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羅克韋爾自動(dòng)化還持續(xù)關(guān)注企業(yè)客戶(hù)自身運(yùn)行和管理模式的改善，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出安全評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理解決方案。資深安全顧問(wèn)通過(guò)評(píng)估和整改來(lái)確保客戶(hù)的機(jī)械設(shè)備符合ISO、IEC和OSHA全球機(jī)械安全標(biāo)準(zhǔn)；網(wǎng)絡(luò)安全顧問(wèn)通過(guò)評(píng)估用戶(hù)生產(chǎn)線上工業(yè)以太網(wǎng)絡(luò)的健康狀況來(lái)設(shè)計(jì)方案保證自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)時(shí)安全和整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的通信安全；全新工業(yè)數(shù)據(jù)中心（IDC）能有效縮小客戶(hù)服務(wù)器規(guī)模并延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命，通過(guò)管理和恢復(fù)功能來(lái)提高基礎(chǔ)架構(gòu)的可靠性，從而幫助客戶(hù)降低運(yùn)營(yíng)成本。
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GE智能平臺(tái)始終堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向，這與GE的“唯客戶(hù)定成敗”理念一脈相承。我們的銷(xiāo)售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)具有豐富的行業(yè)知識(shí)與背景，熟悉客戶(hù)所在行業(yè)的特點(diǎn)，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求及應(yīng)用關(guān)鍵，能夠真正為客戶(hù)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的自動(dòng)化解決方案。行業(yè)應(yīng)用知識(shí)與解決方案是GE自動(dòng)化控制的最大優(yōu)勢(shì)。
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2014年正式收購(gòu)英維思集團(tuán)至今，施耐德電氣對(duì)英維思的在中國(guó)的整合已基本完成。兩個(gè)公司的價(jià)值互補(bǔ)性非常強(qiáng)，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)雙劍合璧，產(chǎn)生了巨大的協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)有助于在服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，鑄造一流的服務(wù)水平。
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現(xiàn)在圖爾克公司為客戶(hù)提供的是基于本公司產(chǎn)品的全系列服務(wù)，從售前的產(chǎn)品交流、方案制定、輔助設(shè)計(jì)、選型配置，到售后的指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、保產(chǎn)維護(hù)、客戶(hù)培訓(xùn)，利用逐漸完善的服務(wù)流程體系，做到最大限度滿足客戶(hù)要求。
貝加萊的宗旨是幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，我們一直秉承這一理念，堅(jiān)持走自己的路。貝加萊的銷(xiāo)售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)按照行業(yè)劃分，我們熟悉客戶(hù)所在的行業(yè)，了解客戶(hù)的產(chǎn)品特點(diǎn)和需求，能夠真正為客戶(hù)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的自動(dòng)化解決方案。專(zhuān)業(yè)就是貝加萊服務(wù)的最大特點(diǎn)。
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凌華科技高度重視軌道交通市場(chǎng)，持續(xù)不斷推出更符合軌道交通的專(zhuān)用產(chǎn)品線，2014年3U CPCI系列產(chǎn)品通過(guò)EN50155歐洲標(biāo)準(zhǔn)，更完美的使用與車(chē)載等苛刻應(yīng)用環(huán)境。得到的國(guó)內(nèi)外各大制造及系統(tǒng)集成商（Ansaldo、GE、SIEMENS、ALSTOM、BOMBARDIER、中國(guó)南北車(chē)、鐵科院）認(rèn)可與支持。
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現(xiàn)今的霍尼韋爾已不再滿足于“項(xiàng)目承包商”這一單一角色，而是致力向“服務(wù)總包商”這種統(tǒng)籌服務(wù)管理全局的角色轉(zhuǎn)變。作為“服務(wù)總包商”的霍尼韋爾除負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段的全部相關(guān)服務(wù)外，還將負(fù)責(zé)項(xiàng)目投運(yùn)后的自動(dòng)化設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。
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在中國(guó)工業(yè)制造業(yè)努力轉(zhuǎn)型發(fā)展的今天，工業(yè)服務(wù)得到了越來(lái)越多企業(yè)的重視；而隨著服務(wù)的發(fā)展和深入，服務(wù)的方向和形式也日趨多樣化。隨用戶(hù)需求的變化而不斷改進(jìn)，才是探索“最好服務(wù)”的必由之路。許多企業(yè)由于削減成本、增加產(chǎn)量、降低能耗、提高安全性和減少排放以及有經(jīng)驗(yàn)的工人日益減少而倍感壓力。艾默生過(guò)程管理用他們的技術(shù)、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)為世界各地的用戶(hù)量身定制解決方案以解他們的燃眉之急。
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隨著工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)，中國(guó)的工業(yè)服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)了發(fā)展的春天。這又將為自動(dòng)化行業(yè)帶來(lái)怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？帶著這樣的疑問(wèn)，記者采訪了杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司的副總裁兼服務(wù)管理部總經(jīng)理方壘，與他的一番暢談令記者感受到，中國(guó)市場(chǎng)的巨大存量以及用戶(hù)需求的變化，催生了中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展。伴隨著自動(dòng)化應(yīng)用成熟度的日臻完善，相信中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)市場(chǎng)的未來(lái)必將大有可為。
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