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　　胡錦濤總書記在全國科技大會(huì)上指出:“當(dāng)今時(shí)代,誰在科技創(chuàng)新方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，誰就能夠在發(fā)展上掌握主動(dòng)。世界各國尤其是發(fā)達(dá)國家紛紛把推動(dòng)科技進(jìn)步和創(chuàng)新作為國家戰(zhàn)略，大幅度提高科技投入,加快科技事業(yè)發(fā)展。”今天，自主創(chuàng)新和建設(shè)創(chuàng)新型國家已經(jīng)成為我國的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù)。

　　科技創(chuàng)新的內(nèi)容包括新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品。為什么說產(chǎn)品創(chuàng)新是建設(shè)創(chuàng)新型國家的主戰(zhàn)場(chǎng)?我們可以從重要性和迫切性分析如下：

　　一、產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性和迫切性

　　產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)作用主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

　　(一)產(chǎn)品創(chuàng)新是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。在人類社會(huì)發(fā)展的歷史上，每次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重大變革和帶來的社會(huì)進(jìn)步都伴隨著一個(gè)或幾個(gè)標(biāo)志性的創(chuàng)新產(chǎn)品。200多年前，蒸汽機(jī)推動(dòng)了第一次工業(yè)革命，100多年前的第二次工業(yè)革命中誕生了發(fā)電機(jī)、內(nèi)燃機(jī)、汽車、電話機(jī)等一批革命性的新產(chǎn)品，上世紀(jì)中葉二次世界大戰(zhàn)之后，計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體集成電路、互聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)品將人類帶入了嶄新的信息時(shí)代。我國改革開放二十多年來，正因?yàn)榇罅康男庐a(chǎn)品引入市場(chǎng)，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平迅速提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，人民生活質(zhì)量顯著改善，社會(huì)物質(zhì)文化生活日益豐富多彩，強(qiáng)有力地推動(dòng)了國家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　(二)產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的引擎。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成功的創(chuàng)新產(chǎn)品開拓出新的使用價(jià)值和市場(chǎng)需求，為企業(yè)獲取高額利潤、提升經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造出新的增長點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示，從事生產(chǎn)制造或代理銷售的企業(yè)的利潤一般在5%左右，而不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)的利潤則普遍達(dá)到20%或更高。因此，產(chǎn)品創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益和賴以生存、發(fā)展、成功的基本要素。

　　(三)產(chǎn)品創(chuàng)新是科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的橋梁。科技成果包括新知識(shí)、新技術(shù)、新產(chǎn)品，可以通過多種途徑轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，但是只有通過產(chǎn)品才能直接進(jìn)入市場(chǎng)變?yōu)樨?cái)富，并為用戶所用，實(shí)現(xiàn)科技成果支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的價(jià)值和作用。此外，產(chǎn)品創(chuàng)新的R&D活動(dòng)，還起到促進(jìn)科研機(jī)構(gòu)學(xué)科交叉融合的作用。

　　(四)產(chǎn)品創(chuàng)新是引領(lǐng)企業(yè)精神的標(biāo)志。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，也是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。如果企業(yè)只干加工制造,不干產(chǎn)品設(shè)計(jì),就會(huì)失去“大腦”，變成為他人打工的“手腳企業(yè)”。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的核心活動(dòng)。企業(yè)圍繞產(chǎn)品所進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)集中體現(xiàn)著企業(yè)的精神，聚集著企業(yè)的人氣，鼓舞著員工奮發(fā)向上。產(chǎn)品創(chuàng)新展示出一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)水平、服務(wù)理念和品牌形象，是中國企業(yè)躋身于世界著名企業(yè)之林的必由之路。

　　(五)產(chǎn)品創(chuàng)新是培育創(chuàng)新型科技人才的溫床。創(chuàng)新型科技人才要在創(chuàng)新活動(dòng)中培養(yǎng)和成長，而產(chǎn)品創(chuàng)新是最廣泛的創(chuàng)新活動(dòng)，它不但涉及各行業(yè)、各地區(qū)、各學(xué)科，而且涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品概念形成、產(chǎn)品功能定位、設(shè)計(jì)和開發(fā)、生產(chǎn)制造、功能測(cè)試、市場(chǎng)開發(fā)及營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量的各類人才，特別大量需要?jiǎng)?chuàng)新型設(shè)計(jì)師、創(chuàng)新型工程師和創(chuàng)新型發(fā)明家等科技人才。這些產(chǎn)品創(chuàng)新的中堅(jiān)力量，只能在產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)中產(chǎn)生和成長起來。因此，產(chǎn)品創(chuàng)新是培養(yǎng)和鍛煉工程科技創(chuàng)新人才的最佳培訓(xùn)場(chǎng)。

　　(六)產(chǎn)品創(chuàng)新是擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)權(quán)疆域的橋頭堡。胡錦濤總書記指出：“國家的核心競(jìng)爭(zhēng)力越來越表現(xiàn)為智力資源和智慧成果的培育、配置、調(diào)控能力，表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擁有、運(yùn)用能力”。產(chǎn)品創(chuàng)新通常伴隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生。我國研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法學(xué)家最近提出，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家除地理疆域之外，還將在21世紀(jì)形成一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)疆域。知識(shí)產(chǎn)權(quán)疆域由專利保護(hù)的范圍所構(gòu)成，這個(gè)疆域的大小是一個(gè)國家科技實(shí)力的重要體現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)知識(shí)化和全球化的環(huán)境里，更是一個(gè)國家以自主創(chuàng)新支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。中國是一個(gè)地理大國，但要警惕在21世紀(jì)變?yōu)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)疆域小國。因此，產(chǎn)品創(chuàng)新在我們建設(shè)創(chuàng)新型國家和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，具有全局性和關(guān)鍵性的重大作用，必須提高到戰(zhàn)略性地位給予高度重視。

　　推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新的迫切性源于激烈的國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)的產(chǎn)生源于人類進(jìn)行產(chǎn)品、資本、勞務(wù)和技術(shù)等生產(chǎn)要素的交換，已經(jīng)有幾千年甚至更長的歷史，但市場(chǎng)的大規(guī)模成長以及伴隨而來的激烈的、甚至殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)則開始于工業(yè)時(shí)代，并集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上。產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段而異:

　　工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)具有這樣的規(guī)律：當(dāng)產(chǎn)品短缺時(shí)，以數(shù)量占領(lǐng)市場(chǎng);當(dāng)產(chǎn)品富余時(shí)，以質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng);當(dāng)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量都不成問題時(shí)，就必須以創(chuàng)新的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。電視機(jī)、手機(jī)以及服裝、家具都是明顯的例子，轎車等產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，也表現(xiàn)出同樣的規(guī)律。市場(chǎng)上新產(chǎn)品層出不窮，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，推出為廣大消費(fèi)者歡迎的更加優(yōu)秀的新產(chǎn)品，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　到了信息時(shí)代，技術(shù)上的重大突破加快涌現(xiàn)，電子計(jì)算機(jī)、半導(dǎo)體集成電路、移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等重大科技成果很快大規(guī)模地產(chǎn)業(yè)化和進(jìn)入市場(chǎng)，快速、大量地滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，極大地改變了人類生產(chǎn)和生活的面貌。在信息技術(shù)的高速發(fā)展中，信息產(chǎn)品更新?lián)Q代不斷加快，生命周期越來越短，并帶動(dòng)與之相關(guān)的其他工業(yè)產(chǎn)品也是日新月異，企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。信息時(shí)代的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)遵循以下規(guī)律：

　　“摩爾定律”，是英特爾公司的創(chuàng)始人摩爾在二十幾年前提出的。預(yù)言半導(dǎo)體集成電路中央處理器(CPU)的性能每18-24個(gè)月提高一倍，同時(shí)其價(jià)格降低一半。從1971年英特爾推出第一片4004CPU至今，CPU性能的提高與價(jià)格的下降基本上符合這一定律。近年來，在掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)等信息技術(shù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代過程中也明顯印證這一規(guī)律。

　　“達(dá)維多定律”。英特爾公司副總裁達(dá)維多在上世紀(jì)90年代提出：“一個(gè)企業(yè)若要主導(dǎo)市場(chǎng)，就必須在本行業(yè)中第一個(gè)淘汰自己的產(chǎn)品,第一個(gè)開發(fā)出新一代產(chǎn)品。”因?yàn)樵谛畔r(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品更新速度非常之快，企業(yè)只有搶占先機(jī)才能生存，才有可能獲得占?jí)旱箖?yōu)勢(shì)的市場(chǎng)份額和高額利潤。

　　“生魚片理論”是韓國三星公司首席執(zhí)行官尹鐘龍?zhí)岢龅模馑际堑谝惶熳サ降聂~，其生魚片若在第二天賣，只能賣出1/2的價(jià)錢，在第三天賣，則只能賣出1/4的價(jià)錢。因此，電子消費(fèi)品成功的秘訣在于第一個(gè)將最先進(jìn)的產(chǎn)品擺上貨架，在競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)之前賣個(gè)好價(jià)錢。

　　進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)越來越伴隨著知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。高水平企業(yè)將創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)凝聚與升華為品牌、專利和標(biāo)準(zhǔn)等形式，建立起大量的技術(shù)壁壘，成為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扼殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、獲取高額壟斷利潤的重要手段。改革開放以來，跨國公司大量進(jìn)入中國，通過運(yùn)用專利、品牌、標(biāo)準(zhǔn)等壁壘，“合法”地阻壓中國本土企業(yè)中已有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，謀求獲得對(duì)相關(guān)技術(shù)和市場(chǎng)的壟斷。

　　(1)專利壁壘。跨國公司多年來在我國大量注冊(cè)專利,其中很多并未在中國使用,但通過注冊(cè)專利阻止了中國未來自己發(fā)展相關(guān)的技術(shù)。僅在DVD技術(shù)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，外國企業(yè)已經(jīng)將7,000多項(xiàng)相關(guān)技術(shù)在中國注冊(cè)了專利,中國企業(yè)稍有動(dòng)作就招來侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控。在第二代移動(dòng)通信產(chǎn)品市場(chǎng)，由于沒有核心技術(shù)專利，我國相關(guān)設(shè)備和移動(dòng)終端制造企業(yè)向國外企業(yè)支付的專利費(fèi)占銷售收入的比重高達(dá)10-15%。

　　(2)品牌吞并。就是通過兼并、合資等方式來消除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。我國企業(yè)長期以來品牌意識(shí)較薄弱，雖然近年來這種狀況已有所改進(jìn)，但總體上仍處于建立企業(yè)品牌和和企業(yè)形象的積累階段，而發(fā)達(dá)國家的跨國公司利用其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，不斷通過兼并、合資等方式來吞食我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。上世紀(jì)90年代聯(lián)合利華與上海牙膏廠合資后，導(dǎo)致知名度和美譽(yù)度較高的國產(chǎn)品牌美加凈一度被打入冷宮。在上世紀(jì)80年代，四川“天府可樂”在與百事可樂合資后也失去了品牌。

　　(3)標(biāo)準(zhǔn)阻遏。跨國公司將自己的專有技術(shù)申請(qǐng)為專利，然后借專利的強(qiáng)勢(shì)將技術(shù)上升為國家和國際標(biāo)準(zhǔn)。例如無線局域網(wǎng)的ISO國際標(biāo)準(zhǔn)就是西方制定的，將中國制定的在技術(shù)上更安全的WAPI標(biāo)準(zhǔn)始終阻擋在國際標(biāo)準(zhǔn)之外，以維持它們的產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的壟斷地位。

　　由于經(jīng)濟(jì)、科技、教育的加快發(fā)展，今天的中國同時(shí)進(jìn)入了工業(yè)化、信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。面對(duì)全球化的巨大壓力和三個(gè)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律并存的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們必須大力推進(jìn)具有中國特色的產(chǎn)品創(chuàng)新，加快步伐，奮發(fā)有為，為迅速提高我國的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的支撐。

　　三、深入研究產(chǎn)品創(chuàng)新的方法論

　　產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)企業(yè)、乃至中國的今天和未來的發(fā)展都是至關(guān)重要的。那么，產(chǎn)品創(chuàng)新的方法有沒有規(guī)律可尋，應(yīng)當(dāng)怎樣開展產(chǎn)品創(chuàng)新，是我們面對(duì)的一個(gè)關(guān)鍵性問題。搞清楚產(chǎn)品創(chuàng)新的規(guī)律，就能將產(chǎn)品創(chuàng)新從個(gè)人靈感的火花，變?yōu)榭梢?guī)劃、可點(diǎn)燃的創(chuàng)造烈火，并發(fā)展成為在全球市場(chǎng)上能傲視群雄的中國創(chuàng)新產(chǎn)品群。因此，我們必須對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的方法，特別是起關(guān)鍵性作用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法進(jìn)行認(rèn)真研究，為卓有成效地開展產(chǎn)品創(chuàng)新指明方向。

　　產(chǎn)品設(shè)計(jì)反映著一個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化，它的創(chuàng)新構(gòu)思是創(chuàng)造新產(chǎn)品的重要基礎(chǔ)。總體來說，當(dāng)代產(chǎn)品創(chuàng)新的設(shè)計(jì)有如下三類方法：

　　1、產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。技術(shù)是構(gòu)成產(chǎn)品的關(guān)鍵要素，是產(chǎn)品創(chuàng)新的核心，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，必須在產(chǎn)品包含的技術(shù)上不斷創(chuàng)新，以求實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展。

　　產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)常采用分解、技術(shù)改進(jìn)、再重新構(gòu)成這樣三步走的方法，被稱之為“技術(shù)構(gòu)成”的方法。以新產(chǎn)品“吸塵機(jī)器人”為例，說明產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技術(shù)構(gòu)成。先是對(duì)吸塵器從功能上分解為吸塵、收集灰塵、電源和移動(dòng)等四個(gè)功能部分。對(duì)后三個(gè)部分分別實(shí)施技術(shù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)垃圾吸出，自主式充電，和自主式移動(dòng)，將原有的吸塵功能與后三部分的創(chuàng)新功能重新構(gòu)成后即可成為一個(gè)完整的創(chuàng)新產(chǎn)品“吸塵機(jī)器人”，其中自主式移動(dòng)功能的實(shí)現(xiàn)，需要靠碰撞檢測(cè)、移動(dòng)算法和馬達(dá)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。目前，浙江大學(xué)的吸塵機(jī)器人的創(chuàng)新設(shè)計(jì)已轉(zhuǎn)讓給有關(guān)企業(yè)，正準(zhǔn)備批量生產(chǎn)，投放市場(chǎng)。

　　技術(shù)的發(fā)展有著時(shí)代的潮流與趨向。當(dāng)通過技術(shù)構(gòu)成來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí)，需要把握產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)。當(dāng)今產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的潮流，是數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化。為了理解這種趨勢(shì)，我們可以觀察近二十多年來，照相機(jī)由機(jī)械式變?yōu)椤吧倒鲜健保肿兊浇裉鞌?shù)字化的歷程;空調(diào)器由自動(dòng)、變頻變?yōu)槟：⒑椭悄艿臍v程;電視機(jī)由彩色、平面、高分辨度、和數(shù)字交互式的歷程等等。當(dāng)前，我們特別要加強(qiáng)那些在技術(shù)構(gòu)成中大有用武之地一些信息技術(shù)。例如傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、嵌入式技術(shù)、海量數(shù)據(jù)庫技術(shù)、無線通訊技術(shù)、模式識(shí)別技術(shù)和動(dòng)漫技術(shù)等等。

　　我們應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的時(shí)代趨勢(shì)中深刻地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我們正處于以信息技術(shù)為龍頭的新一輪技術(shù)突破高潮之際。產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來越快，我們要緊緊把握住這個(gè)重要時(shí)機(jī)，將數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能技術(shù)創(chuàng)造性地應(yīng)用到各種產(chǎn)品中去，如照相機(jī)、電視、電扇、電飯煲，甚至門窗家具中，通過不斷改進(jìn)和發(fā)展產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成，使自己站在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前列。此外，我們還應(yīng)該清醒地意識(shí)到，下一輪技術(shù)突破的高潮可能會(huì)發(fā)生在信息、生命和納米科學(xué)的交叉之中，我們一定要做到未雨綢繆，預(yù)先開展相關(guān)的研究，為迎接新一輪的產(chǎn)品創(chuàng)新浪潮的挑戰(zhàn)做好充分準(zhǔn)備。

　　2、產(chǎn)品的文化創(chuàng)新設(shè)計(jì)。提高產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，通過在產(chǎn)品中巧妙地融入文化藝術(shù)元素以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，已經(jīng)成為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的主流思想。包豪斯退潮現(xiàn)象即是一個(gè)值得深入分析的文化創(chuàng)新的典型事例。

　　上世紀(jì)30年代，工業(yè)產(chǎn)品和藝術(shù)日益交融，當(dāng)時(shí)占主流地位的包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)派倡導(dǎo)內(nèi)容決定形式，并將形式簡(jiǎn)化為立方體、球、圓錐體等簡(jiǎn)單的幾何形體及其組合，產(chǎn)生強(qiáng)烈的空間語言和創(chuàng)新效果，成為當(dāng)時(shí)風(fēng)靡世界設(shè)計(jì)界的主流，在東歐和中國尤為長期流行，對(duì)現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)起了很大的推動(dòng)作用。然而幾十年過后，抽象幾何形體的建筑和產(chǎn)品比比皆是，充斥全球，使人感到單調(diào)、類同、生硬、缺乏人情味，也忽視了不同國家和民族文化的多樣性。包豪斯風(fēng)格沉浮所揭示的設(shè)計(jì)規(guī)律包括多個(gè)方面：如設(shè)計(jì)美學(xué)的內(nèi)容是多樣化的，單純性和幾何性僅是其中之一;又如求新是設(shè)計(jì)美學(xué)的永恒主題，任何先進(jìn)的設(shè)計(jì)思潮都只能領(lǐng)風(fēng)騷于一時(shí);再如消費(fèi)者的個(gè)性化情感需求已日益重要，產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須研究和適應(yīng)不同國家、民族和消費(fèi)群體之間的差異。這些規(guī)律從不同角度指向了同一個(gè)重要問題，即產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)結(jié)合文化。設(shè)計(jì)中蘊(yùn)涵的文化越多，其審美之豐富度越高，對(duì)情感之喚起也越強(qiáng)烈，而設(shè)計(jì)也會(huì)越貼近消費(fèi)群體和個(gè)人。

　　產(chǎn)品的形式無疑需要與功能和諧，但產(chǎn)品的形式不能唯功能而定。形式也有它自己的內(nèi)容，那就是文化。產(chǎn)品的形式設(shè)計(jì)必須兼顧其功能需求、形式之美和文化之美。產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的研究稱為文化構(gòu)成設(shè)計(jì)。

　　文化構(gòu)成設(shè)計(jì)，需要深入研究與發(fā)掘中外文化的內(nèi)容與特點(diǎn)。中國五千年悠久而輝煌的文化遺產(chǎn)，是中華民族不斷創(chuàng)新的結(jié)果，其中獨(dú)特的文化元素十分豐富，是一座用之不竭的寶藏。中國的產(chǎn)品設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)努力發(fā)掘之并充分應(yīng)用到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中去，同時(shí)也要充分吸收人類文明的優(yōu)秀成果，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)更有創(chuàng)意。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中進(jìn)行文化構(gòu)成的方法是多種多樣的。如可以象做詩一樣對(duì)文化元素加以用典，象漫畫一樣對(duì)文化元素進(jìn)行夸張，象小說一樣對(duì)文化元素進(jìn)行演繹重構(gòu)等等。為此，要培養(yǎng)我們的學(xué)生有更強(qiáng)的文化創(chuàng)造力和文化傳播力，也要求設(shè)計(jì)師有更深厚的文化積累和更深刻的藝術(shù)思維。

　　3、產(chǎn)品的人本創(chuàng)新設(shè)計(jì)。為了滿足消費(fèi)者多樣化的需求，當(dāng)代的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)普遍突出個(gè)性化。設(shè)計(jì)者通過把用戶市場(chǎng)進(jìn)行不同地域及不同用戶群體的細(xì)分，以及針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行用戶需求的認(rèn)真研究，充分挖掘不同用戶群體需求的個(gè)性特征，設(shè)計(jì)出滿足用戶獨(dú)特需求的新產(chǎn)品。這是產(chǎn)品走向高檔的重要途徑，對(duì)于在產(chǎn)品市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)尤為重要。如中國今天制造全球50%的皮鞋，2005年僅出口歐洲就達(dá)12.5億雙。但中國皮鞋出口的價(jià)格為8歐元，僅為意大利皮鞋價(jià)格的1/3。如何提高皮鞋的技術(shù)含量?浙江大學(xué)通過運(yùn)用CAD技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化皮鞋設(shè)計(jì)，能根據(jù)每個(gè)人不同的腳型定制鞋楦和皮鞋，從而大大改變皮鞋的舒適度，提升產(chǎn)業(yè)的水平，贏得更多的利潤。其他如服裝、眼鏡、座椅等各種日常品都可以走個(gè)性化產(chǎn)品創(chuàng)新之路。現(xiàn)代高技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)的結(jié)合，還將為個(gè)性化新產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)化營銷的結(jié)合開辟廣闊前景。

　　另一個(gè)重要的問題是加強(qiáng)研究人機(jī)工程。人機(jī)工程研究有兩類問題，一是研究人的形態(tài)與反應(yīng)特征;二是如何籍以設(shè)計(jì)與改進(jìn)產(chǎn)品。國內(nèi)外的人機(jī)工程實(shí)驗(yàn)室，就是研究這兩大問題的基地。實(shí)驗(yàn)室里的三維掃描系統(tǒng)、壓力分布測(cè)試及分析系統(tǒng)、肌肉緊張分析及訓(xùn)練系統(tǒng)、步態(tài)測(cè)試與分析系統(tǒng)、眼球移動(dòng)測(cè)試與分析系統(tǒng)等技術(shù)手段，可進(jìn)行人的形態(tài)動(dòng)作與反應(yīng)特征研究，并基此進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)與改進(jìn)。

　　中國人機(jī)工程研究的一個(gè)重要內(nèi)容，是建立中國人的模型，設(shè)計(jì)適合中國人的新產(chǎn)品。以汽車座椅為例，一些大客車座椅和老板椅的靠背上部，都有一道鼓起來的凸包，大多數(shù)的中國人靠坐時(shí)，這個(gè)凸包就會(huì)頂住后腦勺，不得不稍稍低頭。這個(gè)凸包本應(yīng)是用來墊靠頸部凹處使人的頭頸更舒服的，但由于這些座椅的設(shè)計(jì)是直接從國外引進(jìn)的，沒有考慮中國人與西方人在身材方面的不同，以致于西方人頸墊變成中國人的障礙，反而不利于頸椎健康。因此要通過人機(jī)工程設(shè)計(jì)，改造這些不適合中國人的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出適合中國人體型特點(diǎn)的舒適健康的新產(chǎn)品。

　　人機(jī)一體化設(shè)計(jì)，是當(dāng)今創(chuàng)新設(shè)計(jì)領(lǐng)域的前沿。人機(jī)結(jié)合是信息技術(shù)與生命科學(xué)交叉研究的熱點(diǎn),最早可追溯到殘疾人椅和心臟起博器，它們都是用機(jī)電系統(tǒng)來彌補(bǔ)病人功能的不足，例如霍金的座椅車。現(xiàn)在的研究正在瞄準(zhǔn)增強(qiáng)正常人的功能，例如以外骨骼機(jī)械系統(tǒng)來承擔(dān)或減輕人的背攜負(fù)荷的研究等等。近來，研究已深入到腦機(jī)交互技術(shù)。例如通過識(shí)別猴子移動(dòng)光標(biāo)的腦電波，進(jìn)而捆住猴子的手，使之用腦子移動(dòng)光標(biāo)，來探索用人腦控制光標(biāo)、操作鍵盤的可能性。

　　在進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)者也可以運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)手段和先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)開展仿真的演示和設(shè)計(jì)，通過創(chuàng)造目標(biāo)產(chǎn)品的使用環(huán)境，并將消費(fèi)者融入其中，讓設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者在虛擬的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下進(jìn)行交流，并在模擬和檢驗(yàn)消費(fèi)者的感官體驗(yàn)和情感體驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　四、政府要大力推動(dòng)廣泛的產(chǎn)品創(chuàng)新

　　產(chǎn)品創(chuàng)新是民族品牌的基礎(chǔ)，是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要環(huán)節(jié)。大力推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有十分重要的意義。產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的需求非常迫切。我國產(chǎn)品設(shè)計(jì)職業(yè)化起步于上世紀(jì)80年代末期，近年來取得了快速的發(fā)展，不少企業(yè)已把產(chǎn)品設(shè)計(jì)放在重要的位置，并和研究開發(fā)機(jī)構(gòu)合作開展了卓有成效的產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)，開發(fā)出一大批受到市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品，取得了良好的效益。現(xiàn)在，我國從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)的專業(yè)設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍已有30多萬人，設(shè)計(jì)年產(chǎn)值達(dá)300億元。

　　然而，我國產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀，主要表現(xiàn)在程序性設(shè)計(jì)和模仿性設(shè)計(jì)過多，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的研究薄弱，創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力弱，創(chuàng)新成果少，主要依靠借鑒和模仿國外的設(shè)計(jì)，以數(shù)量取勝。目前我國絕大多數(shù)企業(yè)缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力，而專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的水平參差不齊，產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的支撐研究薄弱，高水平的優(yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才短缺、分散，設(shè)計(jì)信息與手段落后。這種狀況如不盡快改變，將對(duì)我國產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)生十分不利的影響。

　　從機(jī)制上說，產(chǎn)品創(chuàng)新的迫切性源于企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈需要，企業(yè)應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)品創(chuàng)新的主體。但產(chǎn)品創(chuàng)新在我國仍處于發(fā)展的初期階段，絕大多數(shù)企業(yè)也尚未成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。在這種情況下，國家應(yīng)當(dāng)發(fā)揮十分重要的推動(dòng)作用，引導(dǎo)與激勵(lì)企業(yè)開展產(chǎn)品創(chuàng)新，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)。

　　首先，國家應(yīng)設(shè)立工程技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新基金，鼓勵(lì)產(chǎn)學(xué)研三方來申請(qǐng)這樣的基金，以基金和企業(yè)投資、地方政府投資相結(jié)合，支持和推動(dòng)全國各地的產(chǎn)品創(chuàng)新，使其成為全國普遍的行動(dòng)。國家要制定和實(shí)施促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新的政策，大力支持開展產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)及相關(guān)的研究和學(xué)術(shù)活動(dòng)，增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新研究的技術(shù)支撐手段，促進(jìn)我國產(chǎn)品創(chuàng)新能力的提高。

　　第二，國家應(yīng)創(chuàng)造條件，加大培養(yǎng)能夠進(jìn)行創(chuàng)新型設(shè)計(jì)的人才，包括藝術(shù)、科技、人機(jī)工程、市場(chǎng)需求分析、市場(chǎng)經(jīng)營等領(lǐng)域的多學(xué)科、全方位的產(chǎn)品創(chuàng)新人才。在工程教育中要倡導(dǎo)創(chuàng)新型設(shè)計(jì)，激發(fā)工程專業(yè)學(xué)生的想象力，使設(shè)計(jì)能夠超越過去的模式，創(chuàng)造新的模式。

　　第三，國家應(yīng)支持建立產(chǎn)學(xué)研合作的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)技術(shù)平臺(tái)。活躍的產(chǎn)品創(chuàng)新需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)市場(chǎng)、科技和制造三方面信息的及時(shí)掌握，從而激勵(lì)出創(chuàng)新的火花。建立產(chǎn)學(xué)研合作的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心，是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑，將對(duì)促進(jìn)我國產(chǎn)品創(chuàng)新和建設(shè)以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系發(fā)揮十分重要的作用。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新是一項(xiàng)長期而艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)。我們必須高度重視之，因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新具有全局性和關(guān)鍵性的作用，必然成為建設(shè)創(chuàng)新型國家的主戰(zhàn)場(chǎng)。我們必須認(rèn)真研究之，從而利用產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的規(guī)律，推動(dòng)其迅速發(fā)展，使之成為中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大引擎;我們必須大力支持之，既要加強(qiáng)國內(nèi)外交流合作，又要有政府的大力倡導(dǎo)與推動(dòng)，使產(chǎn)品創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)民族精神的塑造和人類文明的進(jìn)步。通過政府、企業(yè)、科技界和全社會(huì)的共同努力，我國的產(chǎn)品創(chuàng)新事業(yè)一定能夠借助市場(chǎng)需求的拉力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、科研與教育的動(dòng)力和政府支持的推力，走出一條具有中國特色的產(chǎn)品創(chuàng)新之路，加快進(jìn)入世界先進(jìn)水平的行列，為推動(dòng)我國從制造業(yè)大國走向制造業(yè)強(qiáng)國、提升我國的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和建設(shè)創(chuàng)新型國家做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　(作者為中國工程院副院長，信息與電子工程學(xué)部院士)