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   哈佛商業(yè)評(píng)論網(wǎng) 2011-07-05 12:47:40  

   核心提示：真正的全球化企業(yè)只秉承一個(gè)原則：將合適的工作、以合適的成本放在合適的地方。

    以前一說(shuō)到“全球化”，好像這都是跨國(guó)公司的事情。如今那些大牌的跨國(guó)企業(yè)，哪個(gè)不是從本地企業(yè)發(fā)展成跨國(guó)企業(yè)的？一般來(lái)說(shuō)，都是企業(yè)都是先在本國(guó)站穩(wěn)腳跟后，才開(kāi)始向海外拓展。不過(guò)現(xiàn)在游戲規(guī)則變了，很多企業(yè)在創(chuàng)立之初，就放眼全球，全球范圍內(nèi)尋求人才和投資者，并學(xué)習(xí)如何遠(yuǎn)距離管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)，從布局開(kāi)始就是一家全球化企業(yè)了。

    這要拜“全球化”所賜。伴隨著全球化的進(jìn)展，各地的政治和經(jīng)濟(jì)壁壘已經(jīng)打破，大量商業(yè)資訊唾手可得，為“全球化創(chuàng)業(yè)”打好了基礎(chǔ)。“全球化創(chuàng)業(yè)”一般基于兩個(gè)考慮：一是為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，許多企業(yè)必須從一開(kāi)始就將制造、服務(wù)交付、資本募集、人才招募等業(yè)務(wù)全球化。二是發(fā)現(xiàn)新的商機(jī)橫跨多個(gè)國(guó)家，可以利用空間距離開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或新服務(wù)。

    在“全球化”時(shí)代，國(guó)家和區(qū)域的邊界將變得模糊。一家企業(yè)，他的選擇不再是成為一家“國(guó)際企業(yè)”或者“本土企業(yè)”，而是要成為一家“全球化企業(yè)”或者“非全球化企業(yè)”，這種區(qū)別將會(huì)決定他們的發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)視野。真正的“全球化企業(yè)”并不刻意“國(guó)際化”或者“本土化”，他只秉承一個(gè)原則：將合適的工作、以合適的成本放在合適的地方。

    當(dāng)然，這樣的全球化布局對(duì)企業(yè)的管理也提出了巨大挑戰(zhàn)。發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上《全球化創(chuàng)業(yè)》就認(rèn)為，全球化新創(chuàng)企業(yè)都會(huì)面臨的三大挑戰(zhàn)：距離、環(huán)境和資源。為了迎戰(zhàn)這些挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者和管理者必須具備相應(yīng)的技能。

    首先，空間距離會(huì)造成時(shí)間差異。單是要處理好不同國(guó)家每周的工作時(shí)間，就會(huì)讓新創(chuàng)企業(yè)有限的人手捉襟見(jiàn)肘。全球化創(chuàng)業(yè)者面臨的一個(gè)更大挑戰(zhàn)，是跨越心理距離。造成心理距離的原因包括文化、語(yǔ)言、教育制度、政治制度、宗教、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等。它會(huì)抬升或降低不同地區(qū)之間的心理壁壘，經(jīng)常促使創(chuàng)業(yè)者做出違背直覺(jué)的選擇。

    其次，每個(gè)國(guó)家的政治、監(jiān)管、司法、稅務(wù)、環(huán)境和勞工制度都不一樣。創(chuàng)業(yè)者所做的選擇，比如公司總部的選址，將影響股東回報(bào)率和他們的募資能力。有些全球化創(chuàng)業(yè)者必須同時(shí)應(yīng)對(duì)多個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)，管理起來(lái)非常復(fù)雜。
再次，客戶(hù)希望新創(chuàng)企業(yè)的技能和品質(zhì)，能夠達(dá)到大型企業(yè)的水平，但是新創(chuàng)企業(yè)資源有限，很難做到這一點(diǎn)。盡管如此，新創(chuàng)企業(yè)別無(wú)選擇，只有盡全力留住客戶(hù)。

    為了應(yīng)戰(zhàn)這些挑戰(zhàn)，所有創(chuàng)業(yè)者都必須能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，匯集資源，以及達(dá)成交易。此外，他們還必須具備各種軟技能，如前瞻眼光、領(lǐng)導(dǎo)力、激情等。不過(guò)，要想在全球市場(chǎng)獲得成功，他們還得磨練下列四項(xiàng)能力：提出非常清晰的全球化依據(jù)；和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立合作關(guān)系；打造全球化的供應(yīng)鏈；具備必要的協(xié)調(diào)、控制和溝通能力，才能管理好全球化企業(yè)。

    未來(lái)會(huì)出現(xiàn)這樣的一家新創(chuàng)企業(yè)，它的總部設(shè)在上海，產(chǎn)品在德國(guó)設(shè)計(jì)，在日本研發(fā)，在中國(guó)制造，銷(xiāo)往全球上百個(gè)國(guó)家，售后服務(wù)熱線(xiàn)位于印度，在美國(guó)納斯達(dá)克上市。這家企業(yè)并不是一家中國(guó)企業(yè)，也不是一家德國(guó)企業(yè)，更不是一家美國(guó)企業(yè)……它是一家“全球化企業(yè)”，只不過(guò)這家企業(yè)認(rèn)為，上海是它最合適的總部所在方。