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編者按 海南國際旅游島建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略。前不久發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于推進海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》將海南國際旅游島建設(shè)的目標(biāo)定為：到2020年，旅游服務(wù)設(shè)施、經(jīng)營管理和服務(wù)水平與國際通行的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面接軌，初步建成世界一流的海島休閑度假旅游勝地。

    海南國際旅游島需要旅游精品的支撐，海南如何在創(chuàng)新中率先成為“我國旅游業(yè)改革創(chuàng)新的試驗區(qū)”？如何進一步“推進旅游要素轉(zhuǎn)型升級”？對此，海南積極開發(fā)具有海南特色的、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，打造良好的旅游環(huán)境，提升國際旅游島的新形象。

    目前，海南省認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于推進海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》，積極開發(fā)具有海南特色的、高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，著力提升服務(wù)質(zhì)量，打造良好的旅游環(huán)境，增強海南旅游的核心競爭力。

    海南將一批老景區(qū)升級改造，在原有景區(qū)基礎(chǔ)上增加度假休閑功能，完善基礎(chǔ)設(shè)施；瞄準(zhǔn)前沿旅游市場，打造一批具有海南休閑度假特色的旅游新產(chǎn)品，提升海南國際旅游島的新形象。今年春節(jié)期間，一批具熱帶海島休閑度假特色的旅游新產(chǎn)品將呈現(xiàn)給中外游客。

挖掘內(nèi)涵

給游人全新體驗

今年，海南省開始實施景區(qū)精品提升計劃，原來以傳統(tǒng)觀光游為主的景區(qū)從提升景區(qū)文化、增加度假元素等角度出發(fā)，使景區(qū)能夠更好地滿足休閑度假游客的需求，一些知名老景區(qū)適應(yīng)新的旅游形勢不斷推出和包裝新產(chǎn)品。

  
    大小洞天作為海南省首批國家5A級景區(qū)，近日推出中國最南端的濱海原生態(tài)度假區(qū)————小月灣休閑區(qū)。小月灣背靠鰲山，面向南海，猶如一彎新月沿海岸延伸。據(jù)介紹，小月灣每立方厘米負(fù)氧離子濃度高達(dá)8000—10000個，是個天然氧吧。依山傍海建成的沙灘吧、木屋別墅與帳篷營地，集健康環(huán)保與安全舒適于一體。

    大小洞天景區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，充分挖掘、利用景區(qū)坐山面海和熱帶雨林資源豐富的自然稟賦，將海南獨特的生態(tài)價值和中華民族傳統(tǒng)文化的深厚底蘊融合在一起，將成為大小洞天開門納客的新賣點。

     2009年，三亞在南山5A級景區(qū)投入1000萬元，對景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)識牌進行更新，環(huán)境衛(wèi)生進一步得到改善。同時，重新向游人開放的福壽文化景點長壽谷和佛教文化景點三十三觀音堂更加注重文化內(nèi)涵的提升。

     據(jù)介紹，為讓游客在三亞度過一個豐富多彩的春節(jié)長假，三亞南山景區(qū)在除夕到正月十五期間，將舉辦一年一度的新春廟會系列民俗活動。逛南山廟會，品小吃，猜燈謎等活動將成為春節(jié)假期三亞旅游的一個亮點。南山景區(qū)以更加精細(xì)化的人文體驗，讓游人在愉悅的觀景中感受中華民族傳統(tǒng)文化的魅力。有關(guān)負(fù)責(zé)人說，今后景區(qū)還將開發(fā)更多、更高品質(zhì)的“民俗”旅游新產(chǎn)品。  

    致力民族風(fēng)情游。檳榔谷景區(qū)深入挖掘民族風(fēng)情游的豐富內(nèi)涵，大力弘揚海南省國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目。據(jù)了解，檳榔谷是海南非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護基地，保存著最完整的、最珍貴的黎族民間物品。在檳榔谷里的紡染織繡、竹木樂器演奏技法、打柴舞等，這些瀕臨失傳的黎族傳統(tǒng)技藝，經(jīng)過景區(qū)的有效整合和不斷完善，煥發(fā)出新的生命力。

    世界上惟一的熱帶島嶼型獼猴保護區(qū)———南灣猴島，已經(jīng)成為海南旅游的一張靚麗名片。經(jīng)過不斷的打造和發(fā)展，南灣猴島推出了海上觀光游。2009年該景區(qū)接待游客累計達(dá)百萬人次。

    走進南灣猴島景區(qū)，記者看到了各類熱帶植物，仿佛置身于綠的世界、花的海洋，頑皮可愛的小猴或在樹枝間翻騰跳躍，或在水上樂園潛水游泳，令人流連忘返。 

    南灣猴島目前擁有亞洲最長的跨海索道和猴島自然保護區(qū)的空中與陸上資源，景區(qū)積極推進精品化建設(shè)，引入國際標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量與環(huán)境管理體系，目前已通過ISO9001及ISO14001質(zhì)量與環(huán)境管理體系雙認(rèn)證，獲得IQNet國際認(rèn)證聯(lián)盟證書。為豐富旅游產(chǎn)品，景區(qū)春節(jié)前將首次推出南灣猴島港灣游和海上小島游兩條游艇線路，打造海陸空三位一體的立體化景區(qū)。游客除了可乘坐亞洲最長跨海索道欣賞海景與山景，在島上與獼猴游戲，也可在南灣港灣中近距離地體驗海上燈光捕魚和漁民生活，觀賞長達(dá)7米的鯨鯊。新開辟的近岸海域海上旅游觀光航線整合了周邊的小島資源，使原來分散的島嶼旅游資源組成互相聯(lián)系的整體，進一步豐富海南的“藍(lán)色”旅游內(nèi)涵。

    此外，由海南辰達(dá)國旅負(fù)責(zé)組織客源和設(shè)計線路，搭乘國際著名郵輪公司的豪華郵輪的出境旅游產(chǎn)品，也將于2010年2月在三亞正式推出，首批游客將從三亞登郵輪出境旅游。

完善設(shè)施

提高景區(qū)競爭力

    2009年是三亞天涯海角景區(qū)大發(fā)展的一年，年客流量達(dá)354萬人次，比上年增加61萬人次，增長率20％，景區(qū)全年收入比上年增加3150萬元。

    天涯海角景區(qū)爭創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)，全面推進景區(qū)創(chuàng)新升級。在規(guī)范旅游交通設(shè)施方面，景區(qū)在公路沿線規(guī)范設(shè)立旅游專用交通標(biāo)識，在大門新建2個公交車候車站；將停車場改造成生態(tài)停車場，科學(xué)設(shè)置停車分區(qū)、回車線和出入口，完成停車場規(guī)范化和特色化建設(shè)；對大門景觀大道和景區(qū)內(nèi)游覽步行道進行維護，建設(shè)新的電瓶車生態(tài)游道。在完善游覽服務(wù)功能方面，景區(qū)拆除了原來由鋼管和塑料棚建成的大門，將大門按生態(tài)、自然、古樸的風(fēng)格進行重新改造；把原先狹小的游客中心搬遷至大門外進行擴建，豐富了服務(wù)內(nèi)容；按照規(guī)范化的要求完善服務(wù)設(shè)施和功能，增設(shè)了7座星級生態(tài)文化廁所、郵電通訊服務(wù)設(shè)施、司導(dǎo)休息室、安裝音響廣播系統(tǒng)、語音導(dǎo)游系統(tǒng)和信息咨詢系統(tǒng)、特殊人群服務(wù)項目、多處特色公共休息區(qū)和觀景設(shè)施等。在提供旅游安全保障方面，全面落實安全機制，完善安全設(shè)施，重新修建了景區(qū)圍墻，安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，在危險地段設(shè)置100多塊安全警示牌；加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)控管理，確保游客生命財產(chǎn)安全；加強應(yīng)急救援體系建設(shè)，搬遷改建新的醫(yī)療急救站，完善應(yīng)急救助設(shè)施，并積極有效地開展緊急救援和醫(yī)療救助工作，打造“平安景區(qū)”。

    近日，開放式濱海公園的海口假日海灘旅游區(qū)成為海南省惟一開放性、公眾性的國家4A級景區(qū)。

    近年來，海旅集團將西海岸體育休閑長廊、印象—海南島劇場、假日海灘整合成“假日海灘旅游區(qū)”，并整體申報國家4A級旅游景區(qū)。改善了游客停車條件，將原停車場改擴建為生態(tài)停車場，建立了完備的導(dǎo)覽標(biāo)識系統(tǒng)，改造擴建了溫泉親水樂園，使景區(qū)的配套設(shè)施逐步完善，服務(wù)水平也逐年提高，景區(qū)管理更加規(guī)范化和制度化。2009年景區(qū)游客到訪率達(dá)200多萬人，同比增長36％。據(jù)了解，目前，假日海灘旅游區(qū)已完成“十里椰廊”路面、生態(tài)停車場、醫(yī)務(wù)室、廣播室的升級改造和游客中心擴建，完善了“海上飛舟”至“觀海聽濤”景點路段1.3公里的游步道安全護欄，更新了旅游區(qū)導(dǎo)覽標(biāo)識，印象長廊的假日商場也于近日開業(yè)迎客。今年，假日海灘將推出一系列活動，比如沙灘音樂狂歡季、端午洗龍水、沙雕大賽等，預(yù)計游客到訪率還將大幅增長。海旅集團負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)整合資源，增加新的旅游景觀和旅游服務(wù)項目，滿足不同消費者的需求，提升景區(qū)的品位和檔次。

第三代景區(qū)

探索發(fā)展新模式

    亞龍灣熱帶天堂森林公園，本著“景區(qū)中的度假區(qū)，度假區(qū)中的景區(qū)”概念嘗試建立“第三代景區(qū)”，探索海南建設(shè)國際旅游島的新路子。

    業(yè)界人士認(rèn)為，中國旅游景區(qū)發(fā)展的第一代為純觀光式景區(qū)；第二代景區(qū)則增加了休閑娛樂等項目，人造景區(qū)較多；第三代正在探索創(chuàng)新階段，即觀光退居其次而度假躍居突出地位的新一代景區(qū)，囊括了吃住行游購娛多種服務(wù)。海南省旅游委副主任陳耀認(rèn)為，第三代景區(qū)不是圈地造景靠門票為主要盈利模式，而應(yīng)步步是景，不僅讓游客得到身體的愉悅，還有心靈的洗禮，和一般的觀光景區(qū)和娛樂景區(qū)有本質(zhì)區(qū)別。“第三代景區(qū)”應(yīng)該是觀光、休閑、度假為一體的綜合性、區(qū)域性的體驗地。 

    亞龍灣熱帶天堂森林公園既有蜿蜒于熱帶雨林之中的石階、棧道，又有盤旋在山巔云天的生態(tài)型游覽車道，滿足了觀光游客的需求。景區(qū)將“景區(qū)中的度假區(qū)，度假區(qū)中的景區(qū)”這一概念帶到游客的面前，彌補了三亞旅游過于依賴濱海度假產(chǎn)品、度假形式單一的不足，嘗試開拓高品質(zhì)的森林生態(tài)旅游。

    記者在亞龍灣熱帶天堂森林公園看到：菜單寫在大大的樹葉上，游泳池建在山頂?shù)那捅谏希缆方ㄔO(shè)為大石頭大樹木“繞彎子”……連客房也以天上飛禽命名：大雁、喜鵲、白鷺、孔雀、丹頂鶴……景區(qū)內(nèi)的一切都深深地打上了大自然的印記。亞龍灣熱帶天堂森林公園負(fù)責(zé)人介紹，景觀建筑、服務(wù)建筑等均以純天然的木料、石材、樹皮、茅草打造，道路兩側(cè)、建筑物的周邊保持著完好的原生態(tài)環(huán)境，體現(xiàn)了“生態(tài)理念、生態(tài)建筑、生態(tài)景區(qū)、生態(tài)度假”的匠心。

    加快海南國際旅游島的建設(shè)步伐，海南省在開發(fā)多樣化兼有海南特色、高品質(zhì)高品位的旅游新產(chǎn)品的同時，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，著力打造良好的旅游軟硬環(huán)境。