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湖北省秭歸縣人民醫(yī)院新冠肺炎醫(yī)療救治專家通過遠程連線對患者進行會診。

長沙麓山國際實驗小學(xué)英語老師陳輝在教室內(nèi)通過攝像頭直播網(wǎng)絡(luò)課程。

這些天，我們在疫情防控的戰(zhàn)場上看到了很多沖鋒在前的身影，醫(yī)生們義無反顧地從各地馳援武漢，護士們因長時間佩戴口罩和護目鏡臉上留下深深的印痕，科研人員們埋首攻關(guān)幾十個小時沒有合眼，快遞小哥、社區(qū)工作者、志愿者們每天都堅持在路上。 

除了這群“閃著亮光的普通人”之外，還有這樣一個“群體”：“他們”有的在醫(yī)院感染病房里“悉心”護理病人，有的在醫(yī)院大廳里來回喊話“請大家戴好口罩”，有的在車站、機場等場所探測人體體溫……“他們”就是人工智能。 

近日，5G測溫巡邏機器人、全能消毒機器人等陸續(xù)“上崗”，在抗擊新冠肺炎疫情中“各顯神通”，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)帶來了更多希望。未來，人工智能會有哪些新應(yīng)用？將怎樣改變我們的生產(chǎn)生活？ 

機器人很忙， 導(dǎo)診消毒監(jiān)測送快遞 

日前，在湖北武漢青山區(qū)吉林街上，京東物流自主研發(fā)的智能配送機器人沿著道路穿梭前行，順利將多件醫(yī)療物資送到了武漢第九醫(yī)院。京東物流X事業(yè)部相關(guān)負責(zé)人介紹，今后這些智能配送機器人將為武漢更多醫(yī)院提供物資配送服務(wù)。

在疫情防控中，江西南昌經(jīng)開區(qū)云悟文化傳媒有限公司主動運用高科技手段，運用無人機助力疫情防控，高精準實現(xiàn)了聚集人群疏散、“空中+地面”立體宣傳等手段擴展了監(jiān)控范圍，節(jié)省了人力，提升了效率。無人機飛手陳有明介紹：“無人機具有快速機動、遠程遙控的優(yōu)勢，它方便快捷、覆蓋面廣，在大范圍巡查上能夠減少人力投入，減少時間成本，并且在高空中能夠?qū)崟r傳輸畫面，及時發(fā)現(xiàn)沒有采取防護措施的人員，從空中喊話提醒做好防護，既避免了人與人面對面接觸，減少了病菌傳播，又讓防疫政策和防疫知識深入民心，助力疫情防控阻擊戰(zhàn)。” 

在這種途徑中，技術(shù)人員利用無線對講機傳遞語音，提醒群眾佩戴口罩、減少不必要的外出、不去人群聚集地，群眾在300米范圍均可聽見洪亮、清晰的宣傳內(nèi)容，提升了安全性和傳播效能。此外，如果哪個企業(yè)違規(guī)作業(yè)，無人機也能迅速監(jiān)測。搭載了紅外線設(shè)備無人機，利用紅外成像攝像頭，通過溫度識別，可以快速監(jiān)測到未獲得允許就偷偷違規(guī)作業(yè)的工廠。人工智能技術(shù)為環(huán)境監(jiān)測和復(fù)工安全提供著更多保障。 

而在武漢協(xié)和醫(yī)院、同濟天佑醫(yī)院，5G云端智能服務(wù)機器人和消毒清潔機器人也于近日正式“上崗”。其中，智能服務(wù)機器人可在醫(yī)院大廳導(dǎo)診、宣傳防疫知識，分擔(dān)導(dǎo)診臺人員的工作量，避免交叉感染；消毒機器人可在疫區(qū)內(nèi)進行醫(yī)藥配送，也可適配消毒藥水、進行地面消毒清潔。 

“人工智能正在滲透到不同產(chǎn)業(yè)，切切實實融入我們的生活生產(chǎn)。”百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏說，人工智能帶來人機交互方式變革，改變信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，也催生了很多新業(yè)態(tài)。 

北京師范大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術(shù)及應(yīng)用國家工程實驗室主任黃榮懷介紹，當前人工智能正在催生新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新模式，引發(fā)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)重大變革，推動社會生產(chǎn)力的整體躍升。各行業(yè)不斷開發(fā)人工智能在教育、醫(yī)療、交通、養(yǎng)老等領(lǐng)域深層次應(yīng)用的技術(shù)和產(chǎn)品，以期解決人類社會面臨的重大問題，為社會經(jīng)濟發(fā)展打開更大空間。 

應(yīng)用創(chuàng)新，更多“科幻場景”將走進現(xiàn)實

未來的人工智能會是啥樣？哪些“科幻場景”將走進人們的生產(chǎn)生活？新應(yīng)用會對社會倫理、法律等提出新考驗嗎？

業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，人工智能將持續(xù)取得新突破，并對人類生活產(chǎn)生巨大影響。以醫(yī)療為例，未來將會出現(xiàn)人工智能和基因?qū)W的聯(lián)合突破，提供“精準醫(yī)療”，人工智能將通過各種傳感器數(shù)據(jù)進行基因分析，加深對人體的理解。 

黃榮懷認為，新一輪人工智能技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)規(guī)模增加、計算能力增強和行業(yè)應(yīng)用能力提升等顯著特征。在行業(yè)應(yīng)用場景方面，人工智能在金融、醫(yī)療、自動駕駛、安防、家居以及營銷等領(lǐng)域的應(yīng)用場景已落地生根，正在或即將創(chuàng)造出巨大商業(yè)價值，這也讓社會各界更加期待人工智能融入教育領(lǐng)域的應(yīng)用前景。

然而，黃榮懷也指出，在將人工智能技術(shù)應(yīng)用于教育教學(xué)過程的同時，也要充分認識到其應(yīng)用的規(guī)范、隱私、安全、倫理等帶來的風(fēng)險。劍橋大學(xué)、牛津大學(xué)與耶魯大學(xué)的學(xué)者認為，在未來5到10年人工智能系統(tǒng)可能催生新型網(wǎng)絡(luò)犯罪、實體攻擊和政治顛覆，設(shè)計這項技術(shù)的人需要做更多的事情來降低技術(shù)被誤用的風(fēng)險。

不少業(yè)界大咖也在擔(dān)心人工智能會帶來風(fēng)險，甚至可能會毀滅人類。但李彥宏認為，人工智能不僅不會毀滅人類，反而會讓人們獲得“永生”。 

“每個人說的每句話，干的每件事，甚至你的記憶、你的情感、你的意識，都可以數(shù)字化地存儲下來。你的思維方式可以被機器學(xué)習(xí)，通過技術(shù)進行現(xiàn)實還原，就可以與后人進行跨越時空的對話。”李彥宏說，人工智能的發(fā)展是一個屬于全世界、屬于全人類的機會，必將讓我們的生活越來越美好。

李彥宏表示，當人工智能滲透到越來越多的產(chǎn)業(yè)，技術(shù)就會化有形為無形，回歸到產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)，智能交通本質(zhì)還是交通，人工智能教育本質(zhì)還是教育。當前，人工智能技術(shù)已成為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要力量，國內(nèi)很多應(yīng)用場景為科技企業(yè)提供了寶貴的“練兵”機會，億萬網(wǎng)民產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)為機器學(xué)習(xí)提供了豐富的“原料”，這會大大加速技術(shù)迭代和創(chuàng)新，推動智能經(jīng)濟高速發(fā)展。 

再華麗的舟，離開了水也將毫無意義 

視角再切換到當前，新冠肺炎疫情仍在持續(xù)。在全國人民眾志成城、團結(jié)奮戰(zhàn)之時，人工智能也要義不容辭地“上崗”戰(zhàn)“疫”。 

工業(yè)和信息化部科技司有關(guān)負責(zé)人表示，要加大科研攻關(guān)力度，盡快利用人工智能技術(shù)補齊疫情管控技術(shù)短板，快速推動產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)與應(yīng)用服務(wù)。以需求為導(dǎo)向，鼓勵人工智能企業(yè)和應(yīng)用單位、上下游企業(yè)聯(lián)合攻關(guān)，在疫情發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、防治等方面積極作出應(yīng)有貢獻。充分挖掘新冠肺炎診療以及疫情防控的應(yīng)用場景，攻關(guān)并批量生產(chǎn)一批輔助診斷、快速測試、智能化設(shè)備、精準測溫與目標識別等產(chǎn)品，助力疫病智能診治，降低醫(yī)護人員感染風(fēng)險，提高管控工作效率。 

該負責(zé)人說，要著力保障疫期工作生活有序開展。開放遠程辦公、視頻會議服務(wù)和人工智能教育資源，助力辦公遠程化、教育在線化和生產(chǎn)智能化，推動實施“居家能辦公，停課不停學(xué)，停工不停產(chǎn)”。優(yōu)化人工智能算法和算力，助力病毒基因測序、疫苗與藥物研發(fā)、蛋白篩選等藥物研發(fā)攻關(guān)。 

對于人工智能而言，無論是當前助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，還是未來持續(xù)取得新突破，都離不開創(chuàng)新、知識、人才，都要為人所控、服務(wù)于人。

黃榮懷認為，人工智能的創(chuàng)新發(fā)展離不開智能時代新的人才訴求和培養(yǎng)，人才培養(yǎng)過程應(yīng)緊密采用人工智能技術(shù)，使人才培養(yǎng)與人工智能發(fā)展形成共存融合的發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的教育教學(xué)模式將發(fā)生巨大變革，可由智能輔助系統(tǒng)或教育機器人承擔(dān)教師的某些任務(wù)，協(xié)同承擔(dān)起教學(xué)環(huán)節(jié)當中可重復(fù)性的、程式性的、靠反復(fù)練習(xí)的教學(xué)模塊，讓教師將更多精力投入到創(chuàng)新性和啟發(fā)性的教學(xué)活動中，如情感交互、個性化引導(dǎo)、創(chuàng)造性思維開發(fā)，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)的“因材施教”。 

“智能時代的人才標準將被重新定義。”黃榮懷表示，智能時代的人才應(yīng)具備數(shù)字化生存能力，應(yīng)能主動適應(yīng)社會的智能化發(fā)展、利用技術(shù)或工具為自身或他人服務(wù)。信息素養(yǎng)、計算思維、協(xié)作溝通能力、復(fù)雜問題解決能力、人機協(xié)同能力等將成為新時代人才最重要的核心能力。 

在李彥宏看來，人工智能是與所有人都密切相關(guān)的技術(shù)。“如果說技術(shù)是舟，那么所有的人就構(gòu)成了水，再麗的舟，如果離開了水，也將毫無意義，不能帶來普惠的技術(shù)，最終將難免后勁不足。”李彥宏說。 

●微調(diào)查    

#知識經(jīng)濟那些事兒#

日前，全國首個測溫巡邏機器人上線，除此之外，無差錯發(fā)藥機器人、全能消毒機器人、超聲機器人、送餐機器人等人工智能也在疫情阻擊戰(zhàn)中彰顯出科技的力量，它們的出現(xiàn)讓醫(yī)務(wù)人員可以歇一歇，降低了人員接觸感染的風(fēng)險，也讓人們看到更多希望。你如何看待人工智能的未來？在你看來，它們未來會在哪些領(lǐng)域深入應(yīng)用？又將如何改變我們的生活？來和小編聊聊吧。

@Daiyonglu99：人工智能來了，但人情冷暖會變嗎？ 

@泡泡回復(fù)@Daiyonglu99：感覺從某種角度講，會變暖。比如在這次疫情阻擊戰(zhàn)里發(fā)揮各種作用的各式各樣的機器人，幫助醫(yī)護人員以及很多一線工作人員分擔(dān)了一些工作，這也是暖的一種體現(xiàn)。 

@雪中尋莎：希望以后能制造出更多的機器人，幫助一線的護士們做一些力所能及的事，減輕她們的工作量，降低危險。 

@微格微微：人工智能應(yīng)該應(yīng)用于多領(lǐng)域，尤其是在老齡化社會背景下，醫(yī)院特別需要智能機器人，社區(qū)也可以用智能機器人，希望現(xiàn)代科技可以幫助解決現(xiàn)代的問題！ 

@天色不早了：人工智能，一方面用機器代替人，避免與人直接接觸，另一方面機器最好有溫度，多一些陪伴感。 

@帶草帽的文字匠：AI系統(tǒng)在地鐵站口測“高溫”、人工智能語音助手給人們打電話提供在家隔離的建議、清潔機器人在隔離病房噴灑消毒液等，還有送快遞的機器人，停課不停學(xué)系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)預(yù)測疫情，這些人工智能手段都在為抗疫注入力量。 

@寶菂琦苑-張文彬：為人工智能的未來點贊！ 

@渺萬里層云：人工智能就是未來！ 

來源：《光明日報》