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日前，國家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部等部委印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購行動方案(2017-2019年)》，明確從發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交易規(guī)則、安全保障、公共服務(wù)等方面，引導(dǎo)各類市場主體積極參與電子招標(biāo)采購平臺體系建設(shè)運營。同時，充分發(fā)揮市場機(jī)制作用，培育“互聯(lián)網(wǎng)+”招標(biāo)采購內(nèi)生動力。

工業(yè)和信息化部電子信息司巡視員胡燕表示，信息經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)讓傳統(tǒng)采購變得簡單化、數(shù)據(jù)化、透明化、高效化，“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)采購時代正在到來。

對企業(yè)來說，從手工方式采購到信息化采購，再到如今的電商化采購，可謂“一步一個臺階”。采購的“3.0版”意味著怎樣新動力？對傳統(tǒng)企業(yè)的既定流程提出哪些新挑戰(zhàn)？

各環(huán)節(jié)無縫對接

“平臺化采購的最終目的是風(fēng)險控制和提升效率，從而降低采購成本，并使整個采購流程更加透明。”平安集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)項有志介紹說，平安集團(tuán)與京東企業(yè)購簽約，京東企業(yè)購將為平安集團(tuán)37家專業(yè)公司及下屬單位提供300多個品類、幾萬余種商品的電商化采購支持。

獨立電商分析師、京騰匯創(chuàng)始人李成東表示，傳統(tǒng)企業(yè)線下集中采購存在流程復(fù)雜、效率低下等問題。同時，大到服務(wù)器，小到毛巾和紙筆，都需要與采購人員對接。有業(yè)內(nèi)人士說：“一家百人以上的企業(yè)，每年年終采購需要至少2個人半個月的時間。”

“目前來看，企業(yè)網(wǎng)購流程更為專業(yè)化、規(guī)范化、透明化。通過電子商務(wù)形式的一鍵式采購，能夠打通采購與財務(wù)管控環(huán)節(jié)，解決集團(tuán)企業(yè)預(yù)算總部管理與區(qū)域分散采購的矛盾，降低采購成本、提升采購效率。同時，企業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化和定制化的需求也能得以滿足。”胡燕說。

在京東大客戶部總經(jīng)理宋春正看來，與信息化采購2.0版相比，企業(yè)將采購環(huán)節(jié)遷徙到電商渠道，意味著數(shù)據(jù)打通帶來資源徹底整合。“互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢是連接，但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)運用在采購環(huán)節(jié)，盡管包括比價、招投標(biāo)等方式能帶來單一品類的價格下降，但倉儲、管理、折損等成本依然存在，效率與成本的變化，還需要打通所有環(huán)節(jié)的無縫連接。”

綜合服務(wù)能力待提升

盡管“看起來很美”，但“互聯(lián)網(wǎng)+采購”在國內(nèi)剛剛起步，供需兩端仍存在一些難題。

從傳統(tǒng)企業(yè)來看，向新采購模式的遷徙需要決心。“傳統(tǒng)企業(yè)要面臨三大挑戰(zhàn)：一是流程的梳理比較復(fù)雜；二是內(nèi)部原有系統(tǒng)需要與電商平臺對接，包括選擇商品到確認(rèn)、驗貨、付款這些都需要通過系統(tǒng)打通來解決；三是大型企業(yè)還要向各個分支機(jī)構(gòu)推廣，這些都需要技術(shù)基礎(chǔ)和執(zhí)行力。”項有志說。

對電商平臺來說，企業(yè)采購服務(wù)同樣不是將個人用戶模式簡單復(fù)制。中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會副理事長管益忻表示，要做透企業(yè)采購市場，電商平臺除比價格、速度外，還要比綜合服務(wù)能力。

京東大型企業(yè)客戶部總經(jīng)理陳川表示，采購環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)場景有相當(dāng)鮮明的行業(yè)特征，電商平臺需要針對不同業(yè)務(wù)的采購場景，打造專屬化、場景化的采購方案。

盡管如此，企業(yè)采購的“大蛋糕”依然吸引各大電商平臺。包括京東、阿里巴巴、蘇寧乃至垂直領(lǐng)域的科通芯城等，都在這一領(lǐng)域發(fā)力。陳川介紹說，截至2016年，在京東企業(yè)購平臺交易的企業(yè)客戶總數(shù)已經(jīng)超過200萬家，年訂單超過5000萬單，年增長速度超過100%。阿里釘釘創(chuàng)始人陳航表示，天貓企業(yè)購在阿里釘釘開放平臺亮相，并和阿里釘釘一起，為中小企業(yè)提供高達(dá)10億元補(bǔ)貼的“春泥計劃”，為中小企業(yè)向電商化采購遷徙提供動力。

將帶來顛覆性影響

“人工智能技術(shù)將提升大數(shù)據(jù)分析能力，同時利用大數(shù)據(jù)分析來提升客戶行為和信息收集、分析能力，電商平臺的數(shù)據(jù)服務(wù)將為企業(yè)采購環(huán)節(jié)提供新的活力。”胡燕表示，預(yù)計到2019年企業(yè)網(wǎng)購市場將達(dá)到27.1萬億元，年均增長率為21.3%。

參與企業(yè)采購，并不僅僅意味著完成一筆筆新的“買賣”，在提供交易通路的同時，背后更深層次的商業(yè)邏輯在于包括供應(yīng)鏈能力、數(shù)據(jù)能力等一系列能力的輸出，將對企業(yè)采購環(huán)節(jié)帶來更加顛覆性的影響。項有志表示，未來平安的數(shù)字化采購，將與大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合，實現(xiàn)采購管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，今年將實現(xiàn)從供應(yīng)商的數(shù)字化評估、信息化管理到采購成本的數(shù)字化管理、自動化分析，以及采購風(fēng)險的系統(tǒng)化識別和防范。

在李成東看來，電商平臺與傳統(tǒng)企業(yè)在采購環(huán)節(jié)對接，未來還有可能影響到制造業(yè)和金融等更多行業(yè)。“比如通過整合上游品牌供應(yīng)商，可以為企業(yè)提供個性化定制服務(wù)，用數(shù)據(jù)來驅(qū)動制造。針對中小企業(yè)，還有可能通過與采購環(huán)節(jié)的打通，為同樣針對企業(yè)用戶的供應(yīng)鏈金融和云服務(wù)拓展更多場景。”

摘自《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報》