高管們對其國家經濟及其企業發展前景的樂觀態度在過去的6周里,繼續看漲,許多企業也更加關注增長。但是,高管們也坦言,經濟要完全復蘇還有很長的路要走。
2009年8月,《麥肯錫季刊》
這一周,美國股票市場創下了2009年以來的新高,《麥肯錫季刊》在本周進行的調查顯示,在過去的一個半月中,高管們對于經濟的樂觀態度繼續保持增長1。與6周前相比,更多的企業開始實施廣泛的增長舉措,預計今年將實現利潤增長的企業比例也從33%升至40%。與此類似,盡管只有26%的人認為其國家的經濟狀況有所改善,但比2008年9月的20%也有所提高。
對于全球經濟的描述,更多的高管(42%)選擇了“遭受重創但正在恢復”。但是,他們的回答也表明,他們認為經濟遭受的打擊非常嚴重,因此大規模的經濟復蘇不會很快到來。比如,在過去6周中,預計經濟在2009年能夠好轉的人的比例從28%下降到了20%;而認為其國家的經濟將在今年年底有所好轉的人的比例為37%,與認為其國家經濟將出現惡化的人的比例持平。
此外,本調查還向高管們詢問了在其企業中哪些應對金融危機的措施已經奏效,哪些將持續到明年,以及在目前的經濟環境中,他們將采取哪些新的行動。在以前的調查中,盡管有57%的高管認為,其管理層對于金融危機的總體反應對于企業有所幫助2,但本次調查的受訪者卻對其企業采取的某些具體行動持懷疑態度。他們認為,包括成本削減和機構重組在內的大多數行動,充其量只是對其企業度過危機略有幫助。
注釋:
1本次在線調查于2009年7月21日~27日進行,收到了1,920名高管的答復,他們來自于各個地區和行業,負責的職能和級別也各不相同。
2參見“麥肯錫全球調查:經濟狀況快照(2009年3月)”,《麥肯錫季刊》中文網,2009年4月。
企業應對得如何
自從去年9月以來,大多數企業削減了運營成本,但只有略高于一半的受訪者稱,這一措施對于幫助其企業度過危機極為有效或非常有效(圖表1)。而雇用平常無法招攬到的人才的企業數量則要少得多,但是,大多數這樣做了的企業認為,這是極為有效或非常有效的措施。
在削減了運營成本的企業中,有很大一部分是采取了裁員的措施,但值得注意的是,也有41%的受訪者表示,其企業從去年9月以來沒有進行過裁員。在這一問題上,小型私營企業的做法與大型上市企業截然不同3。在小型私營企業中,有半數的高管稱其企業沒有削減過工作崗位,而只有不到1/4的人表示,他們準備在2009年剩下的時間內裁員。與之形成對照的是,在大型上市企業中,近3/4的高管稱他們進行了裁員,有半數表示他們將在今年裁減更多員工。到目前為止,被裁員最多的是一線和支持部門的員工,而在大型上市企業,支持部門的員工通常是全面裁員的主要目標。


多數受訪者表示,“遭受重創但正在恢復”是對2009年余下時間內全球經濟的最好描述4。這些受訪者還指出,其企業所采取的三項最重要的應對措施是:改變產品或服務組合的結構,贏得新客戶;重組其機構以滿足未來的需要;建立或保存現金儲備。的確,無論企業預測的未來是何種類型,改變產品或服務的組合都是頭等大事,這表明危機將會刺激創新5。
注釋:
3小型企業為凈收入低于10億美元的企業;大型企業為凈收入等于或高于10億美元的企業。
4在受訪者中,有42%選擇“遭受重創但正在恢復”。其他的選項是:“使全球化停滯不前”,選擇此項的受訪者為35%;“重新產生全球發展動力”,選擇此項的受訪者為18%;“長期停滯”,選擇此項的受訪者為5%。這些比例與前幾次調查中高管的觀點一致。
5欲了解危機中的創新的詳細內容,請參見由 Tom Nicholas 撰寫的“20世紀30年代的創新啟示錄”,《麥肯錫季刊》中文網,2009年1月。
只有超過半數的受訪者稱,他們預計其企業的整體財務狀況到2009年底會比目前有所改觀。但與6月份相比,現在有更多的高管對其企業2009年的盈利感到樂觀,目前預計盈利上升或下降的人各占一半(圖表2)。
盡管大型上市企業和小型私營企業的高管都認為,經濟危機在財務上對他們都造成了沉重打擊,但大型企業的高管更有可能表示其企業已經進行了裁員。
財務狀況改善的另一個跡象是,盡管尋求外部資金的企業比例保持穩定,但是,表示獲得了所需的全部資金的企業比例已經上升,并超過了半數,從6月份的47%上升至53%。6月以來,尋求資金進行債務再融資的企業比例有所上升,這與信貸市場略微有所放松的現象大體一致。
一些高管預計,其企業將在未來12個月中將繼續在財務方面保持謹慎,在這些企業中,其中有很大一部分已經采取了削減成本或提高對沖等措施,這些高管將繼續這樣做。但是,他們也表示出現了一些增長空間。比如,在這些人所在的企業中,有超過1/3的企業計劃在未來12個月停止削減資本投資(圖表3)。



整體經濟環境
總的來看,考慮到金融危機造成的財務和其他影響以及自己企業目前的狀況,只有2/3多一點的受訪者預計,其企業在走出危機后會變得更加強大,至于這種情況何時會出現,則非常不明朗。盡管高管們認為,就整體而言,目前的經濟比前些時候要健康,但是,他們也認為,情況不會很快出現大幅改善。
整體而言,受訪者對于影響企業及經濟的各種趨勢的看法比6月份要稍微樂觀一些,比最糟糕的3月份,則明顯好轉很多(圖表5)。與此類似,稱其國家目前的經濟比去年9月份有所好轉的高管比例,要明顯高于6周前。但是,預計2009年底經濟環境將有所改善的人的比例卻鮮有變化(圖表6),而預計其國家GDP在2009年將出現下降的人,是預計出現上升的人的兩倍以上。(但是,預計出現下降的人的比例卻略有下降,從67%下降到63%。)

本文譯自: “Economic Conditions Snapshot, August 2009: McKinsey Global Survey Results ”


多數受訪者表示,“遭受重創但正在恢復”是對2009年余下時間內全球經濟的最好描述4。這些受訪者還指出,其企業所采取的三項最重要的應對措施是:改變產品或服務組合的結構,贏得新客戶;重組其機構以滿足未來的需要;建立或保存現金儲備。的確,無論企業預測的未來是何種類型,改變產品或服務的組合都是頭等大事,這表明危機將會刺激創新5。
注釋:
3小型企業為凈收入低于10億美元的企業;大型企業為凈收入等于或高于10億美元的企業。
4在受訪者中,有42%選擇“遭受重創但正在恢復”。其他的選項是:“使全球化停滯不前”,選擇此項的受訪者為35%;“重新產生全球發展動力”,選擇此項的受訪者為18%;“長期停滯”,選擇此項的受訪者為5%。這些比例與前幾次調查中高管的觀點一致。
5欲了解危機中的創新的詳細內容,請參見由 Tom Nicholas 撰寫的“20世紀30年代的創新啟示錄”,《麥肯錫季刊》中文網,2009年1月。
謹慎地關注增長
只有超過半數的受訪者稱,他們預計其企業的整體財務狀況到2009年底會比目前有所改觀。但與6月份相比,現在有更多的高管對其企業2009年的盈利感到樂觀,目前預計盈利上升或下降的人各占一半(圖表2)。
盡管大型上市企業和小型私營企業的高管都認為,經濟危機在財務上對他們都造成了沉重打擊,但大型企業的高管更有可能表示其企業已經進行了裁員。
財務狀況改善的另一個跡象是,盡管尋求外部資金的企業比例保持穩定,但是,表示獲得了所需的全部資金的企業比例已經上升,并超過了半數,從6月份的47%上升至53%。6月以來,尋求資金進行債務再融資的企業比例有所上升,這與信貸市場略微有所放松的現象大體一致。
一些高管預計,其企業將在未來12個月中將繼續在財務方面保持謹慎,在這些企業中,其中有很大一部分已經采取了削減成本或提高對沖等措施,這些高管將繼續這樣做。但是,他們也表示出現了一些增長空間。比如,在這些人所在的企業中,有超過1/3的企業計劃在未來12個月停止削減資本投資(圖表3)。


確實,幾乎所有的企業現在都在積極尋求增長,而采取多種方法這樣做的企業比6周前要多(圖表4)。在企業為了應對危機可能采取但尚未實施的具體行動中,計劃推出新產品或服務或尋找并購機會的企業,要多于計劃開始削減成本或采取其他防御性行動的企業。這一結果既說明大多數企業已經削減了成本,也表明更多的企業正在尋覓機遇。

不過,增長的希望仍不太大。比如,與6周前相比,預計對其企業的產品或服務的需求下降的受訪者比例大為降低,但是,預計對其產品或服務的需求將上升的比例也幾乎沒有上升,而上升最多的是,預計保持不變的高管比例。
整體經濟環境
總的來看,考慮到金融危機造成的財務和其他影響以及自己企業目前的狀況,只有2/3多一點的受訪者預計,其企業在走出危機后會變得更加強大,至于這種情況何時會出現,則非常不明朗。盡管高管們認為,就整體而言,目前的經濟比前些時候要健康,但是,他們也認為,情況不會很快出現大幅改善。
整體而言,受訪者對于影響企業及經濟的各種趨勢的看法比6月份要稍微樂觀一些,比最糟糕的3月份,則明顯好轉很多(圖表5)。與此類似,稱其國家目前的經濟比去年9月份有所好轉的高管比例,要明顯高于6周前。但是,預計2009年底經濟環境將有所改善的人的比例卻鮮有變化(圖表6),而預計其國家GDP在2009年將出現下降的人,是預計出現上升的人的兩倍以上。(但是,預計出現下降的人的比例卻略有下降,從67%下降到63%。)



盡管有37%的受訪者預計今年底的經濟環境將比現在有所改善,但是,現在的環境實在太差,因此,在所有受訪者中,只有20%的人預計經濟在2009年會有實際的好轉,這一比例在6周中下降了8個百分點。即使股票市場開始出現繁榮,但高管們似乎還是認為,要真正復蘇似乎還有很長的路要走。
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本文譯自: “Economic Conditions Snapshot, August 2009: McKinsey Global Survey Results ”