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    早春3月的杭州，一個(gè)氣候怡人的時(shí)節(jié)，滿眼春意盎然，處處鳥語(yǔ)花香。座落在這座天堂城市的浙大中控作為自動(dòng)化行業(yè)的佼佼者，也正如春天般散發(fā)著勃勃生機(jī)。在其歷經(jīng)從創(chuàng)業(yè)到輝煌的十年之后，又將為自己設(shè)計(jì)一條怎樣的未來(lái)發(fā)展之路？帶著這樣的疑問(wèn)，筆者專程前往浙大中控集團(tuán)總部的浙江中控軟件技術(shù)有限公司，采訪了公司總經(jīng)理蘇宏業(yè)先生。

      
浙大中控集團(tuán)辦公大樓                              蘇宏業(yè)總經(jīng)理

    初見蘇總的印象：年青、精力充沛、平易近人。這完全出乎我的猜測(cè)，因?yàn)樵缭谖粗\面之前，從中控軟件員工那里聽到都是“蘇老師”這樣的稱呼，讓我感覺(jué)蘇總應(yīng)該是一位人過(guò)中年的老教授。蘇總聽后，爽朗地笑著說(shuō)：“我們這樣的公司，尤其是搞軟件的，都很年輕。他們叫我蘇老師，這也是我們公司的一個(gè)特點(diǎn)，是為了營(yíng)造一種寬松的氛圍，不必太強(qiáng)調(diào)上下級(jí)的關(guān)系。于是我的稱呼也由“蘇總”變成了“蘇老師”，采訪由此輕松地開始了……

控制網(wǎng)：浙大中控在國(guó)內(nèi)自動(dòng)化界是一塊很響的牌子，浙江中控軟件技術(shù)有限公司作為中控集團(tuán)的一個(gè)控股子公司，在其中扮演怎樣的角色？

蘇宏業(yè)：中控軟件是在浙大中控集團(tuán)工業(yè)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品基礎(chǔ)上誕生和成長(zhǎng)起來(lái)的。浙大中控1993年成立，前身是浙江大學(xué)工業(yè)自動(dòng)化公司，以工業(yè)自動(dòng)化國(guó)家工程研究中心和浙江大學(xué)先進(jìn)控制研究所為技術(shù)支撐。浙大中控的成立是為了適應(yīng)時(shí)代的需求，因?yàn)楦叩仍盒：涂蒲袡C(jī)構(gòu)的研究重點(diǎn)是科學(xué)研究的前沿領(lǐng)域，在研究成果的技術(shù)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品化實(shí)現(xiàn)方面與國(guó)外存在較大差距。同時(shí)，國(guó)內(nèi)的工業(yè)自動(dòng)化專業(yè)企業(yè)對(duì)自動(dòng)化前沿技術(shù)的研究投入和機(jī)構(gòu)設(shè)置重視程度較弱。企業(yè)要搞前沿技術(shù)研究和積累，勢(shì)必需要投入大量的人力、物力和財(cái)力等。例如國(guó)際著名公司波音、豐田、IBM、惠普等都有各自的研究中心，研發(fā)力量強(qiáng)大，短期的技術(shù)研究和產(chǎn)品研發(fā)基本依靠自己的研究力量，前沿性的研究一般與高校和科研機(jī)構(gòu)合作或委托高校和科研機(jī)構(gòu)。浙大中控的成立就是期望把學(xué)校和企業(yè)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合，把高校的科研成果轉(zhuǎn)化為具有社會(huì)應(yīng)用價(jià)值的商業(yè)化產(chǎn)品。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場(chǎng)需要，03年，浙大中控集團(tuán)正式成立，現(xiàn)形成6個(gè)控股子公司，分別是浙江中控技術(shù)股份有限公司、浙江浙大中控自動(dòng)化儀表有限公司、浙江浙大中控信息技術(shù)有限公司、浙江中控電氣技術(shù)有限公司和浙江中控科教儀器設(shè)備有限公司。推出了智能儀器儀表、PLC、DCS、FCS、先進(jìn)控制與優(yōu)化及企業(yè)綜合自動(dòng)化軟件平臺(tái)等流程工業(yè)企業(yè)綜合自動(dòng)化整體解決方案In-Plant軟、硬件產(chǎn)品系列。業(yè)務(wù)涉及石化、冶金、電力、生物制藥、輕工、食品、水處理、智能交通、智能樓宇、教學(xué)等流程工業(yè)行業(yè)。

    浙大中控集團(tuán)下屬子公司的定位主要根據(jù)企業(yè)的綜合自動(dòng)化整體解決方案的功能層次出發(fā)，從工廠底層的自動(dòng)化儀表、執(zhí)行機(jī)構(gòu)，到PLC、DCS、FCS等控制系統(tǒng)層，再到PCS、MES層，直至最上層ERP，每層都有一個(gè)相應(yīng)的子公司專業(yè)負(fù)責(zé)。彼此分工明確，互為補(bǔ)充協(xié)作。例如我們?cè)跒槟称髽I(yè)實(shí)施工業(yè)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品銷售和服務(wù)過(guò)程中，了解到企業(yè)也存在對(duì)儀表、控制系統(tǒng)或其它方面的改造需求，則會(huì)引入相應(yīng)子公司，互相支持，一方面為企業(yè)提供全方位、整體的產(chǎn)品與技術(shù)服務(wù)，另一方面亦達(dá)到資源的高效利用。當(dāng)然我們也真誠(chéng)希望能與其它業(yè)界伙伴一起，共同為流程工業(yè)企業(yè)提供最佳的解決方案。

控制網(wǎng)：中控軟件在產(chǎn)品研發(fā)上的優(yōu)勢(shì)？

蘇宏業(yè)：這里，我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，就是我們非常幸運(yùn)，公司有很多前沿技術(shù)的研究工作可以依靠浙江大學(xué)先進(jìn)控制研究所這一先天優(yōu)勢(shì)。它主要的研究領(lǐng)域分為兩部分：一是基礎(chǔ)理論的研究，主要是控制理論方面，如魯棒控制、非線性控制、離散事件動(dòng)態(tài)系統(tǒng)等。另一塊是應(yīng)用技術(shù)研究，主要研究實(shí)際工程應(yīng)用中所發(fā)現(xiàn)的控制與優(yōu)化等理論與技術(shù)問(wèn)題。例如我們通過(guò)針對(duì)某種算法的大量深入研究后，期望進(jìn)行基于這一算法的工程化軟件研發(fā)與應(yīng)用，公司的技術(shù)開發(fā)部門人員會(huì)一直跟蹤理論研究結(jié)果，在算法相對(duì)有效的情況下，經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部技術(shù)專家的評(píng)審、確認(rèn)可以解決實(shí)際問(wèn)題后，算法研究小組和公司技術(shù)開發(fā)與軟件開發(fā)人員共同進(jìn)行軟件產(chǎn)品定義，形成設(shè)計(jì)輸入書，由軟件開發(fā)部門根據(jù)軟件開發(fā)規(guī)范進(jìn)行開發(fā)并形成產(chǎn)品。但這樣的算法轉(zhuǎn)換與實(shí)現(xiàn)還是單向的，其中有可能還存在算法上的問(wèn)題。因此我們會(huì)把這個(gè)軟件針對(duì)實(shí)驗(yàn)裝置進(jìn)行在線測(cè)試、檢驗(yàn)算法，由軟件研發(fā)過(guò)程涉及的人員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)診，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，再進(jìn)一步研究和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)反饋和螺旋式持續(xù)改進(jìn)，直至形成工程化軟件產(chǎn)品。

控制網(wǎng)：中控軟件的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)定位？

蘇宏業(yè)：目前中控軟件主推的是流程工業(yè)企業(yè)綜合自動(dòng)化整體解決方案In-Plant中的企業(yè)增效解決方案ESP-Suite系列軟件產(chǎn)品，它包括以綜合信息集成軟件平臺(tái)（基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)）和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的一系列應(yīng)用軟件，即PCS層和MES層的各種單元應(yīng)用技術(shù)軟件。其中PCS層主要產(chǎn)品有工業(yè)過(guò)程對(duì)象模型辯識(shí)軟件（APC-Glide）、預(yù)測(cè)函數(shù)控制軟件（APC-PFC）、高級(jí)多變量魯棒預(yù)測(cè)控制軟件（APC-Adcon）、智能軟測(cè)量軟件（APC-Sensor）和工藝計(jì)算軟件（APC-CC）等。MES層涉及的軟件主要有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)（ESP-iSYS）、綜合集成軟件平臺(tái)（ ESP-PlantJet）、物流數(shù)據(jù)校正軟件（APC-DataPro）、油品移動(dòng)與罐區(qū)管理軟件（ESP-OilMove）、油品調(diào)合軟件（APC-Blend）、生產(chǎn)過(guò)程流程模擬軟件（ESP-SimPro）、故障診斷及安全管理軟件（ESP-Safety）、計(jì)量監(jiān)測(cè)與管理軟件（APC-Watch）、質(zhì)量監(jiān)控軟件（ESP-Qmonitor）、數(shù)據(jù)挖掘軟件（ESP-Miner）等。這些軟件產(chǎn)品基本上都是以我們自主開發(fā)為主，并已在國(guó)內(nèi)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化推廣應(yīng)用。其中先進(jìn)控制、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)和物流數(shù)據(jù)校正軟件的銷售量以每年70%左右的速度在增長(zhǎng)。這些軟件產(chǎn)品主要側(cè)重應(yīng)用在國(guó)內(nèi)一些大型石化、化工、冶金及電力企業(yè)，例如中石化和中石油的許多大企業(yè)都在使用我們的產(chǎn)品。

控制網(wǎng)：您剛剛談到了公司產(chǎn)品的應(yīng)用情況，眾所周知，軟件的銷售與硬件不同，用戶更多是需要提供后續(xù)的服務(wù)和改進(jìn)，我們?cè)谶@方面為用戶提供了哪些保障？

蘇宏業(yè)：目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)接受的售后服務(wù)大致分為以下三種：采用國(guó)外的軟件和國(guó)外的服務(wù)；用國(guó)外軟件和國(guó)內(nèi)的服務(wù)；用國(guó)內(nèi)自主軟件和國(guó)內(nèi)的服務(wù)。早些時(shí)候，由于我國(guó)的PCS和MES層技術(shù)與軟件產(chǎn)品的水平的確與國(guó)外存在一定的差距。很多企業(yè)，尤其是一些實(shí)力雄厚的大企業(yè)，寧愿花高價(jià)購(gòu)買國(guó)外的產(chǎn)品而不愿使用國(guó)內(nèi)的。隨著我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品技術(shù)水平的提高，已初步具備與國(guó)外產(chǎn)品相抗衡的能力。而且人們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變，以DCS為例，國(guó)內(nèi)主流的DCS生產(chǎn)和服務(wù)商，如浙大中控、新華、和利時(shí)等，在我們的國(guó)產(chǎn)DCS產(chǎn)品剛推向市場(chǎng)也遇到了很大的阻力和困難，但現(xiàn)在已經(jīng)完全打開了局面，并逐步擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率。當(dāng)前國(guó)產(chǎn)自動(dòng)化軟件的市場(chǎng)推廣也存在類似的問(wèn)題，當(dāng)然軟件自身的完善與性能的提高極其重要。同時(shí)自動(dòng)化軟件產(chǎn)品與硬件產(chǎn)品在某些方面有所不同，同樣的單元應(yīng)用技術(shù)軟件，不同的人實(shí)施的效果差異性很大，更多的是要依靠工程實(shí)施人員對(duì)軟件的掌握、自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)實(shí)施對(duì)象的熟悉程度。我們?cè)谶M(jìn)行軟件產(chǎn)品的銷售和服務(wù)時(shí)，會(huì)針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況，為企業(yè)提供咨詢，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，在資金允許的前提下，從可行性、先進(jìn)性、有效性、投資保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的角度為企業(yè)量身定制最適合的解決方案，并為企業(yè)提供持續(xù)的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持，充分發(fā)揮我們產(chǎn)品的高性價(jià)比、技術(shù)水平和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以取得用戶最大可能的認(rèn)可。同時(shí)我們也在嘗試尋找一些國(guó)內(nèi)外的合作伙伴。特別是期望通過(guò)與國(guó)外的工業(yè)自動(dòng)化專業(yè)軟件企業(yè)合作與交流，學(xué)習(xí)軟件研發(fā)與產(chǎn)品管理等方面的先進(jìn)技術(shù)，因?yàn)楫吘谷思易隽藥资辏覀冎蛔隽硕潭痰膸啄辏粫r(shí)趕超人家，也不現(xiàn)實(shí)。但我有信心隨著我們國(guó)內(nèi)軟件技術(shù)水平的整體提升和自主產(chǎn)品的大面積推廣，我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化軟件業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平不會(huì)永遠(yuǎn)落后于國(guó)外。

控制網(wǎng)：國(guó)家目前大力提倡“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”，并頒布了一系列對(duì)老工業(yè)基地的振興措施，這說(shuō)明現(xiàn)階段我國(guó)工業(yè)化發(fā)展和改造已倍受矚目，那對(duì)于大力發(fā)展自動(dòng)化軟件業(yè)是否也是一次良好的契機(jī)？

蘇宏業(yè)：也許可以說(shuō)，工業(yè)自動(dòng)化是一個(gè)輔助性行業(yè)，單從這個(gè)行業(yè)單一企業(yè)的產(chǎn)值來(lái)說(shuō)是不高的，不象通訊行業(yè)的企業(yè)一年就有幾十個(gè)億，甚至上百億的產(chǎn)值。但幾乎所有行業(yè)都離不開自動(dòng)化，并且自動(dòng)化技術(shù)的使用會(huì)產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目前，國(guó)家對(duì)信息化建設(shè)非常重視，有很多的優(yōu)惠政策，我們很幸運(yùn)剛好趕上了這個(gè)時(shí)機(jī)。這里還必須要談到一點(diǎn)，就是中石化和中石油等作為中國(guó)流程行業(yè)的領(lǐng)路者，它們?cè)谄渲兴鸬淖饔貌蝗莺鲆暋?/FONT>