美國邁思肯系統(tǒng)公司總裁 夏明偉
美國邁思肯系統(tǒng)公司(以下簡稱邁思肯)成立于1982年,隸屬于思百吉(Spectris)集團,是一家全球領先的自動識別和機器視覺產(chǎn)品的供應商,提供了大量的解決方案并廣泛用于產(chǎn)品身份跟蹤、追溯和控制技術,應用范圍涉及基本的條形碼閱讀,復雜的機器視覺檢測、鑒定和測量。其在技術創(chuàng)新方面歷史悠久,包括開發(fā)出全球首個激光二極管條碼掃描器以及二維碼符號Data Matrix,是全球自動識別和機器視覺業(yè)界的頂級品牌。
邁思肯令夏明偉感到自豪
夏明偉(Scott Summerville),現(xiàn)任美國邁思肯系統(tǒng)公司總裁。從他開朗健談的性格到幽默風趣的語言,不難判斷他是位地地道道的美國人。記者初次與他見面時,桌簽上錯把記者名字后的女士寫成了先生(Ms.寫成了Mr.),夏明偉看到后不僅即刻指明錯誤,還親自將其改正。看得出,平易近人的他在工作中是一位嚴謹認真的老板。
細節(jié)決定成敗。夏明偉對每件事都充滿責任感的態(tài)度也決定了他在職業(yè)生涯中的發(fā)展。從電子元器件制造行業(yè)的日本村田制造公司,到美國Allen-Bradley公司,到羅克韋爾自動化公司亞太區(qū)總裁,再到聯(lián)邦信號公司公共安全系統(tǒng)事業(yè)部全球副總裁兼總經(jīng)理,盡管夏明偉不是自動化專業(yè)出身卻與自動化結(jié)下了不解之緣,更享受著投身到自動化領域的快樂。他講道:“我十分珍惜我與業(yè)界客戶之間的人際關系,我熱愛自動化行業(yè)。與消費品市場不同,自動化領域的客戶購買一家公司的產(chǎn)品不僅因為相信該公司,更因為相信該公司的人。再者,工業(yè)自動化是一項基礎性技術,可被應用于幾乎所有的垂直市場。涉及領域之廣闊也就為我們增添了更多的話題,此刻談論汽車制造,下一刻談論醫(yī)療制藥,之后又談起智能手機,這正是我喜歡的交談方式。”
談起自動化,夏明偉的言語中充滿喜悅,談到邁思肯,他便顯露出心中的自豪,他如是說:“邁思肯公司是思百吉(Spectris)集團公司旗下14家全球性技術公司之一。思百吉為其所有的經(jīng)營公司提供了一個很好的全球發(fā)展和增長的平臺。對此,我感到很自豪。目前,邁思肯公司50%以上的業(yè)務在北美以外的地區(qū),大約25%的業(yè)務在歐洲,中東和非洲,25%的業(yè)務在亞洲。而中國區(qū)的業(yè)績占邁思肯公司全球收益的15%。2011年中國區(qū)業(yè)務增長勢頭非常強勁,銷售額同比2010年度增長約60%,總體收益增長約16%,營業(yè)性收入增長約86%,大大超出了我們的預期。”作為世界上經(jīng)濟增長最快的國家,對于任何一家企業(yè)的全球戰(zhàn)略而言,中國市場絕對是不能錯過的商機,對于邁思肯更是具有重大戰(zhàn)略意義的市場。
邁思肯在OEM市場大有可為
由于機器視覺系統(tǒng)可快速、準確獲取大量信息,易于自動處理,也易于同信息系統(tǒng)集成。因此,在現(xiàn)代自動化生產(chǎn)過程中,人們將機器視覺系統(tǒng)廣泛地用于工況監(jiān)視、成品檢驗和質(zhì)量控制等領域。然而,機器視覺技術較為復雜,人們可以用自我觀察法描述對某一問題的解題過程,從而用計算機加以模擬,但卻不可能用此方法描述自己的視覺過程,繼而建立機器視覺系統(tǒng)十分困難。盡管該技術在中國的發(fā)展較晚,但我們?nèi)匀辉谧汾s先進技術的步伐。當問到機器視覺技術對中國的發(fā)展有何長遠意義時,夏明偉這樣回答:“應用機器視覺技術主要目的并不是為了降低人工成本,恰當使用機器視覺系統(tǒng)能充分地改善產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)效率。這一點對于那些希望出口產(chǎn)品以及希望能夠在全球競爭環(huán)境下立足的中國企業(yè)來說是很重要的。此外,機器視覺的一個附加功能就是通過合格產(chǎn)品的正確包裝來確保產(chǎn)品的安全性,這對于那些想在全球范圍內(nèi)建立自己品牌的中國企業(yè)來說十分關鍵。跟蹤、追溯和控制過程可以被描述為了解一個產(chǎn)品從哪個工序來,要去哪個工序以及它是否合乎制造標準和規(guī)范。機器視覺與自動識別技術在這些過程中扮演著重要的角色,這些過程也正是制造業(yè)保證產(chǎn)品安全可靠的必要條件。”
隨著機器視覺技術的成熟和發(fā)展,其在制造業(yè)中得到越來越廣泛的應用。與此同時,邁思肯為全球的制造業(yè)提供了關鍵數(shù)據(jù)采集和控制系統(tǒng)方案,核心市場則集中于包裝行業(yè)、消費類電子制造業(yè)以及實驗室臨床診斷等自動化行業(yè)。邁思肯的許多產(chǎn)品還特別面向OEM客戶,對于公司一直深耕的OEM市場,夏明偉有著自己的見解,他說:“中國有著大量的OEM制造型企業(yè),幾乎能為每一個終端用戶市場服務。目前在中國和其他國家,為健康保健診斷市場服務的實驗室型自動化OEM制造企業(yè)的數(shù)量在不斷增長,許多類似這樣的OEM廠商向海外出口設備。對于邁思肯這樣的全球供應商來說,服務于這些客戶是非常重要的。”如今,中國的OEM市場發(fā)展逐漸成熟,越來越多的企業(yè)在質(zhì)量、技術和供應鏈上力求趕超全球標準,邁思肯在未來中國的OEM市場中將大有可為。
邁思肯始終堅持貼近客戶
如今,亞洲是全球自動化市場發(fā)展最為迅速的區(qū)域,對于邁思肯來說亦是如此。然而,亞太區(qū)不是一個單一的市場,企業(yè)必須善于適應本地市場的客戶需求。隨著經(jīng)濟的全球化發(fā)展,自動化技術的需求也趨向于全球化,盡管某些電氣標準有所不同,但對先進技術的渴求是相同的。由于互聯(lián)網(wǎng)和信息交流的迅速傳播特性,以及社會中存在的外在風險,今天的制造環(huán)境是極為透明和嚴格的。客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品安全的期待越來越高,這種要求也延伸到了包裝和商標上。在制造和供應鏈中追蹤和追溯產(chǎn)品的能力,以及利用技術確保產(chǎn)品和包裝質(zhì)量的能力,都變得尤為重要。
而今邁思肯的成功得益于員工們的共同努力,他們堅信客戶至上,并在日常工作中充滿熱忱,不斷聽取客戶們的意見,并不斷完善產(chǎn)品。夏明偉充滿信心地說道:“邁思肯是業(yè)內(nèi)唯一一家同時擁有從一維碼、二維碼,到視覺技術的整體解決方案供應商。我們是一家非常注重研發(fā)的公司,在研發(fā)上的投入在業(yè)內(nèi)名列前茅,每年都會推出符合市場需求的新產(chǎn)品;另一方面,邁思肯收購的西門子的機器視覺業(yè)務已經(jīng)擁有近30 年的成功經(jīng)驗,從產(chǎn)品到技術非常成熟。邁思肯的產(chǎn)品符合中國市場的發(fā)展需要,我們的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案,性價比極高,這使我們的客戶能夠獲得獨一無二的競爭優(yōu)勢。”定制化的精確數(shù)據(jù)采集方案、豐富的行業(yè)經(jīng)驗,這就是邁思肯的核心競爭力。
邁思肯已經(jīng)洞察到機器視覺和自動識別技術交叉應用領域的巨大機遇。客戶想要獲取產(chǎn)品信息,且同時要進行質(zhì)量監(jiān)測或防錯檢查,這正是其新產(chǎn)品AutoVISION軟件和智能相機V i s i o n H A W K 、VisionMINI功能的精華所在。夏明偉如是說:“我們的新產(chǎn)品在用戶界面做了極大簡化,以便于機器視覺技術容易使用和應用。在這種情況下,我們希望能夠為機器視覺產(chǎn)品及其系統(tǒng)的應用普及鋪平道路。邁思肯始終堅持貼近客戶、服務客戶,比我們的競爭對手更好地了解客戶的需求。”夏明偉坦言,在自己早期的職業(yè)生涯中,曾經(jīng)有人告訴他要“貼近客戶”,幾十年的工作經(jīng)驗使他體會到,這是他聽過的最寶貴的意見之一。
人類的發(fā)展離不開科技的進步,而科技的進步必定會推進經(jīng)濟環(huán)境與社會環(huán)境走向安全、可靠和穩(wěn)定。夏明偉帶領著邁思肯的員工們,努力使公司朝更加以市場和客戶為導向的方向發(fā)展。這一目標延伸到了公司的每個團隊中,從設計到產(chǎn)品研發(fā),從運營到市場和銷售,都在遵循著它。將時間和資源更多地向核心市場傾斜,與客戶建立更為緊密的關系,設計和制造出客戶最為需要的產(chǎn)品。
摘自《自動化博覽》2012年第二期