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與客戶共同成長
  • 點擊數(shù):5766     發(fā)布時間:2007-02-16 11:58:51
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施耐德電氣(中國)投資有限公司自1987年成立以來,即將跨入第20個年頭。在施耐德電氣旗下的Modicon PLC產(chǎn)品,自動化業(yè)界一直有口皆碑...
關(guān)鍵詞:

   
    施耐德電氣(中國)投資有限公司自
1987年成立以來,即將跨入第20個年頭。在施耐德電氣旗下的Modicon PLC產(chǎn)品,自動化業(yè)界一直有口皆碑。Unity作為施耐德電氣的下一代自動化平臺,自2005年初在中國市場發(fā)布后,一直受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。那么究竟Unity這樣擁有全新概念的自動化平臺在市場上反應(yīng)如何?施耐德又會怎樣調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略?帶著這些疑問,記者走近了施耐德電氣(中國)投資有限公司自動化部總經(jīng)理賀明康先生和高端控制市場部經(jīng)理徐偉先生。12月的上海已經(jīng)帶上了些許的寒冷,但這顯然擋不住兩位業(yè)界精英蘊含的激情,對于他們來說,不僅要把施耐德介紹給更多的人,更要宣揚施耐德積淀已久的企業(yè)理念。



    專注自身,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向


    施耐德電氣(中國)投資有限公司自動化部下共設(shè)置四個部門:高端控制市場部、小型自動化市場部,人機界面市場部以及自動化應(yīng)用中心。賀明康先生表示:“之所以這樣設(shè)置,是因為施耐德已經(jīng)將大部分的精力轉(zhuǎn)移到為客戶提供完整的解決方案上。”


    對此,賀明康先生詳細介紹到:“施耐德的目標(biāo)就是要更好的向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而怎樣更好的服務(wù)于客戶,重點就在于為其提供量身定制的工業(yè)自動化解決方案。現(xiàn)今的市場上,硬件的競爭空間已經(jīng)越來越小。對于不同的自動化廠家來說,推出的產(chǎn)品在性能上的差異已經(jīng)很小。在這種大環(huán)境下,自動化廠商對于客戶的價值就在于,如何提供更好的軟件、更好的體系結(jié)構(gòu)、和更好的整體解決方案。這也就是施耐德新的業(yè)務(wù)方向,即把自已的相關(guān)產(chǎn)品定制為一個優(yōu)化的解決方案提供給客戶,而并非提供一些彼此無關(guān)的硬件產(chǎn)品,也就是說施耐德已經(jīng)從一個簡單的產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成一個優(yōu)化的解決方案服務(wù)商。施耐德明年在所有的行業(yè)中都會有很多新產(chǎn)品的推出,但是在轉(zhuǎn)入應(yīng)用方面時,我們會根據(jù)不同的行業(yè)需求,在軟、硬件、網(wǎng)絡(luò)上都會有一個定制的解決方案。這種定制不僅僅符合客戶目前的要求,而且在這個平臺上,同時給客戶提供了二次開發(fā)的空間,使得他們在保持原有的、已經(jīng)投資的硬件基礎(chǔ)上,能夠通過軟件與網(wǎng)絡(luò)對系統(tǒng)實現(xiàn)升級和優(yōu)化,這也正是施耐德推出
Unity平臺的初衷。”



    大力推廣,協(xié)同并進


    的確,
Unity平臺自推出以來,目標(biāo)就是為客戶提供最大的利益。作為新一代自動化產(chǎn)品的核心,施耐德在市場推廣上給予了很大的投入。談到這里,賀明康先生露出了一絲滿意的笑容:“自2005年初Unity在中國市場推出以來,獲得了非常大的成功,甚至超過了我們原來的期望。明年施耐德將會繼續(xù)聚焦在Unity平臺的推廣上,期望獲得更大的成功。”
 

在軟件上,Unity擁有專業(yè)的應(yīng)用工具如UAGUnity應(yīng)用生成器)和UDE Unity開發(fā)軟件包)提供了工程和項目方面最顯著的優(yōu)勢。而對于Unity的應(yīng)用適應(yīng)性,徐偉先生介紹到:“對于控制系統(tǒng)來說,CPU、軟件和通信是最為重要的三個部分。Unity則在CPU和軟件上有著非常大的優(yōu)勢,而I/O則沒有太大的改變,那么客戶在改造上只需要更新CPU和相應(yīng)的軟件,就可以得到一個性能更優(yōu)的系統(tǒng),而且從最大程度上保護了客戶的投資。”


    在施耐德的“協(xié)同自動化(
Collaborative Automation)”項目上,賀明康經(jīng)理介紹道:“對于施耐德來說,協(xié)同自動化通過為第三方公司提供Unity解決方案的方法滿足了許多工程的需要,全面降低了工程項目的費用。 這也是我們所致力的另一個目標(biāo)――即通過提供Unity這樣一個平臺,讓更多的第三方公司參與進來。未來自動化行業(yè)領(lǐng)域的競爭,將不僅僅是幾個公司的競爭,而是幾個平臺之間的相互角力。能夠擁有最開放的環(huán)境和最廣泛的第三方支持的平臺,才是最有競爭力的平臺。同樣,施耐德也希望與更多的第三方廠商來完善Unity平臺,共同進步,這才是Unity將來的發(fā)展方向。”

 


    鞏固優(yōu)勢,擴大份額


    在
Unity平臺的良好發(fā)展態(tài)勢上,施耐德也將不斷的鞏固已有的優(yōu)勢。徐偉先生從施耐德發(fā)展歷史的角度談到:“施耐德電氣(中國)投資有限公司,成立至今已經(jīng)將近20年,而Modicon品牌進入中國市場則要更早一些。對于施耐德來說,這20年中,我們的品牌已經(jīng)深入人心,代表著更高的質(zhì)量、更好的功能,展現(xiàn)了一個國際化品牌所具備的實力。除此之外,施耐德目前做得更多的則是實現(xiàn)扎下根基,用本地化的研發(fā)和生產(chǎn)來滿足中國客戶的要求,用本地化的員工來更好的服務(wù)于客戶。做好這兩點,是施耐德鞏固自身優(yōu)勢的關(guān)鍵。”


    在
2007年的市場目標(biāo)上,賀明康先生認為:“首先,施耐德將繼續(xù)更好的為現(xiàn)有客戶服務(wù);其次,施耐德將致力于在快速增長的新興行業(yè)和細分市場上取得市場滲透和更大的市場份額;第三,施耐德將推出一系列基于Unity平臺的終端和安全PLC產(chǎn)品,努力擴大新產(chǎn)品的市場份額。”據(jù)悉,施耐德將加大在人力資源方面的投入,通過培養(yǎng)更多的應(yīng)用、設(shè)計和技術(shù)支持的高級工程師,來滿足客戶的要求。另外,施耐德還擁有著一條囊括全方位的產(chǎn)品線,除了在工業(yè)自動化方面提供完整的應(yīng)用解決方案,也能為客戶做一個相應(yīng)的補充,而這一切,都是施耐德擴大市場份額的重要手段。

 

面向長遠,展望未來


    一個成熟的企業(yè),不僅要面對眼前的競爭,更需要有一個長遠的規(guī)劃。徐偉先生表示:“自動化領(lǐng)域已經(jīng)是一個非常成熟的市場,在總體市場份額上,也許短期內(nèi)不會有很大的變化。但是從另外一個方面考慮,中國是一個高速發(fā)展的國家,市場是動態(tài)的和不斷的變化著的,機會和項目都非常多,可能某些廠商在某一細分行業(yè)上取得了更多的占有率,但是如果不在這個領(lǐng)域做一種持續(xù)性的工作,那么對于其未來的發(fā)展是非常不利的。針對這種情況,施耐德將致力于與客戶開展長期的合作,從客戶角度出發(fā),真正做到急客戶之急,從而保持高速穩(wěn)定的增長,為未來打下良好的基礎(chǔ)!”


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