1 項目背景
大冶特鋼現(xiàn)有集中計量系統(tǒng)已經(jīng)投用多年,隨著企業(yè)產(chǎn)能的擴大,物資計量業(yè)務(wù)量越來越大,計量任務(wù)重,計量工作強度大,計量作業(yè)錯誤率高,計量效率與衡器利用率低,企業(yè)、客商、司機在計量業(yè)務(wù)協(xié)同低,計量設(shè)備故障定位難,再加上企業(yè)人力資源不足,人員成本也越來越高、計量員老齡化問題日趨嚴(yán)重,導(dǎo)致企業(yè)計量業(yè)務(wù)成本不斷增加。因此,準(zhǔn)確、可靠、高效的無人化及智能化計量顯得尤為重要。
2 項目實施與應(yīng)用
2.1 系統(tǒng)架構(gòu)圖
圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖
2.2 系統(tǒng)功能介紹
2.2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
(1)系統(tǒng)管理:通過系統(tǒng)管理可設(shè)置系統(tǒng)統(tǒng)運行的基本參數(shù)和對系統(tǒng)操作員進(jìn)行有效的管理,保證系統(tǒng)的安全性和實用性,并為整個系統(tǒng)的維護(hù)提供方便的手段,提高系統(tǒng)的可靠性、安全性及方便系統(tǒng)以后擴充;
(2)計量點信息管理:管理各個計量點的名稱、類型、視頻IP地址、數(shù)據(jù)采集IP地址、控制設(shè)備IP地址、儀表類型、儀表通訊協(xié)議、打印機、車號識別等。這些信息的正確配置關(guān)系計量稱重的穩(wěn)定和安全,一旦確定不得隨意修改;
(3)供應(yīng)商及客戶信息管理:系統(tǒng)通過接口接收產(chǎn)銷系統(tǒng)供應(yīng)商、客戶基礎(chǔ)信息,在系統(tǒng)中將供應(yīng)商、客戶與對應(yīng)手機號進(jìn)行綁定,支撐供應(yīng)商做送貨預(yù)約以及客戶做提貨預(yù)約;
(4)語音管理:管理本系統(tǒng)中涉及的自定義語音。
2.2.2 預(yù)約管理
(1)外購進(jìn)廠預(yù)約管理:供應(yīng)商每次送貨前,通過微信小程序在系統(tǒng)中進(jìn)行配車預(yù)約操作,選擇檢斤通知單,輸入送貨車輛的車牌號、司機身份證號、司機手機號、預(yù)約到貨時間段、到貨量,形成進(jìn)廠預(yù)約信息,生成進(jìn)廠預(yù)約信息二維碼;
(2)副產(chǎn)品外銷出廠計量預(yù)約管理:客戶每次提貨前,通過微信小程序在系統(tǒng)中進(jìn)行配車預(yù)約操作,選擇銷售訂單,輸入提貨車輛的車牌號、司機身份證號、司機手機號、預(yù)約提貨時間段、提貨量,形成副產(chǎn)品出廠預(yù)約信息,生成副產(chǎn)品出廠預(yù)約信息二維碼。在微信小程序通過手機號進(jìn)行登錄驗證,客戶只能查詢和操作自己的銷售訂單和預(yù)約信;
(3)預(yù)約確認(rèn)管理:對于使用微信的司機,每次運輸前,司機通過微信小程序?qū)︻A(yù)約信息確認(rèn)后生成計量預(yù)報信息,計量預(yù)報信息包含計量預(yù)報的二維碼;在微信小程序通過手機號進(jìn)行登錄驗證,司機只能查詢對應(yīng)手機號的預(yù)約信息,計量預(yù)報只能使用一次;對于一車多貨的情況,司機確認(rèn)多條預(yù)約,生成多張計量預(yù)報信息二維碼,必須完成一個完整的計量流程才能進(jìn)行下一個預(yù)報的計量。
2.2.3 汽車衡計量管理
(1)自動判斷毛皮:系統(tǒng)根據(jù)計量流程以及兩次計量后的重量自動判斷毛、皮重。
(2)視頻錄像拍照:汽車衡現(xiàn)場24小時不間斷錄像,錄像直接保存在現(xiàn)場的終端服務(wù)器中,避免了網(wǎng)絡(luò)終端錄像無法保存。計量重量確定時對現(xiàn)場進(jìn)行拍照,包括駕駛室、車牌、車頂、車后等進(jìn)行拍照,照片與計量數(shù)據(jù)綁定,自動上傳到服務(wù)器中。
(3)重量曲線保存:自動記錄整個計量過程衡器重量曲線,重量曲線與計量數(shù)據(jù)綁定,自動上傳到服務(wù)器中。
(4)紅綠燈指揮上下秤:當(dāng)衡器重量超過設(shè)定值(默認(rèn)500kg)時,紅綠燈顯示紅燈,無重量顯示綠燈,當(dāng)車輛計量完成車下秤后,衡器回零紅綠燈變成綠燈,當(dāng)紅燈時車輛上秤,系統(tǒng)將無法計量,需要下秤再次上秤,司機根據(jù)紅綠燈上下秤,保證衡器能夠每次回零,計量準(zhǔn)確。
(5)LED屏顯示:汽車衡現(xiàn)場配置有LED屏,將計量結(jié)果反饋給司機并提示司機進(jìn)行操作。
(6)語音提示操作:司機在計量的過程中,系統(tǒng)根據(jù)不同情況都有相應(yīng)的語音提示司機進(jìn)行操作。
(7)二維碼識別:對于外購進(jìn)廠及副產(chǎn)品外銷出廠計量業(yè)務(wù),通過識別計量預(yù)報二維碼,獲取車輛預(yù)報信息;對于外購進(jìn)廠預(yù)報信息二維碼包含檢斤通知單號、供應(yīng)商、物料、車號、司機身份證號、司機手機號;對于副產(chǎn)品外銷出廠預(yù)報信息二維碼包含銷售訂單號、客戶、物料、車號、司機身份證號、司機手機號;
(8)RFID卡識別:對于廠內(nèi)內(nèi)部倒運車輛,安裝RFID卡,一車一卡,當(dāng)車輛上秤后,系統(tǒng)通過磅房現(xiàn)場安裝的RFID讀卡器讀取卡號,通過卡號獲取車號匹配計量預(yù)報信息進(jìn)行計量作業(yè)。
(9)車號自動識別:對于外購?fù)怃N車輛,當(dāng)車輛上秤后,系統(tǒng)通過車號識別單元,自動識別車牌號,通過車牌號匹配計量預(yù)報信息進(jìn)行計量作業(yè)。
(10)自動計量模式:在自動計量模式下,必須保證計量車輛具有計量委托,并且計量委托唯一,計量過程中,系統(tǒng)識別到車牌號后,根據(jù)車牌號對應(yīng)的唯一計量委托自動進(jìn)行計量。
(11)計量模式切換:在自動計量模式下,系統(tǒng)如果檢測到車輛存在作弊嫌疑,將終止自動計量模式,并切換到遠(yuǎn)程計量模式,由計量員遠(yuǎn)程進(jìn)行計量。司機計量過程中遇到困難時,也可通過現(xiàn)場的求助按鈕,主動切換到遠(yuǎn)程計量模式。遠(yuǎn)程計量結(jié)束后,可遠(yuǎn)程將計量模式切回自動計量模式。
(12)卸貨確認(rèn):針對外購進(jìn)廠物資,毛重計量完成后,司機到達(dá)料場卸貨,卸貨員通過手持終端掃描二維碼,獲取毛重計量信息,核對(核對車號、物料以及相關(guān)計量信息與實物是否一致)后進(jìn)行卸貨確認(rèn),只有卸貨確認(rèn)后的車輛才允許進(jìn)行回皮計量。
2.2.4 計量數(shù)據(jù)管理
(1)計量數(shù)據(jù)維護(hù):計量業(yè)務(wù)完成后,對于計量數(shù)據(jù)存在異常情況的,具備權(quán)限的管理員可對計量數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
(2)計量數(shù)據(jù)審核:計量業(yè)務(wù)完成后,審核員對計量實績進(jìn)行審核,審核后的計量實績才允許對外發(fā)布,進(jìn)行票據(jù)打印及上傳產(chǎn)銷系統(tǒng)操作;對于貴重物資的采購進(jìn)廠計量實績,系統(tǒng)進(jìn)行重點標(biāo)識,提示審核員;對于不符合計量流程的,例如外購進(jìn)廠先毛后皮、成品、副產(chǎn)品外銷先皮后毛,系統(tǒng)進(jìn)行報警提示,提示審核員。
(3)計量票據(jù)打印:通過配置權(quán)限,對已審核的計量數(shù)據(jù),各業(yè)務(wù)管理部門可通過系統(tǒng)按需打印計量結(jié)算票據(jù),實現(xiàn)票據(jù)電子化傳遞,減少各部門去計量大廳取票過程,同時可優(yōu)化票據(jù)打印崗位職責(zé)。
(4)綜合查詢與統(tǒng)計:按照與大冶特鋼相關(guān)業(yè)務(wù)部門的要求,提供計量數(shù)據(jù)綜合查詢與統(tǒng)計的功能。包括班報、日報、月報、季報、半年報、年報等,并支持多種統(tǒng)計方式。
(5)微信小程序應(yīng)用:供應(yīng)商、客戶(副產(chǎn)品銷售)通過微信小程序在系統(tǒng)進(jìn)行車輛進(jìn)、出廠的預(yù)約,同時可以實時查詢、統(tǒng)計相關(guān)的的計量實績。
2.2.5 計量監(jiān)控管理
(1)現(xiàn)場設(shè)備監(jiān)控:集中對計量磅房現(xiàn)場設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,確保現(xiàn)場設(shè)備正常運行,對出現(xiàn)故障的設(shè)備及時報警。
(2)計量過程監(jiān)控:對汽車衡計量過程進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,確保整個計量過程有序、規(guī)范,對于計量過程中存在異常情況的,及時報警。
2.3 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
2.3.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
本次智能計量系統(tǒng)首次利用互聯(lián)網(wǎng)的特點與優(yōu)勢,將微信小程序打造成計量入口,實現(xiàn)檢斤通知單下發(fā)與配車、計量預(yù)約確認(rèn)、計量二維碼生成、計量實績共享等功能。徹底打破企業(yè)與供應(yīng)商、客戶、司機的業(yè)務(wù)壁壘,實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同,大幅提升計量業(yè)務(wù)處理效率。
2.3.2 車號識別
車牌識別主要包括車牌圖片采集、圖片預(yù)處理、車牌區(qū)域定位、車牌字符分割和車牌字符識別等一系列的算法運算。在實際運用場景中,因類似陰天下雨、車牌有污泥、車牌有磨損、刮風(fēng)攝像頭搖擺、光線不明亮等周邊環(huán)境的變化導(dǎo)致車號識別有誤差的情況。對此問題,系統(tǒng)提供車號修正模塊,以計量系統(tǒng)預(yù)報表和配車表中有效記錄的車號為藍(lán)本,進(jìn)行車號優(yōu)化與模糊匹配,提高車號正確率。
2.3.3 反作弊
智能計量首要解決的就是反作弊問題。通過攝像頭的人臉識別在區(qū)分駕駛室中是否有人,行人行走來判斷秤體上是否有人;使用與車輛歷史皮重的對比的來解決皮重異常情況;利用對目標(biāo)車輛當(dāng)前車與其前一車的計量時間差、重量差來判斷是否存在一車反復(fù)計量的可能;采用秤體兩端紅外對射信號衡量車輛是否上秤完全;針對搶秤現(xiàn)象,智能計量系統(tǒng)設(shè)置道閘;對計量實績中的核心數(shù)據(jù)類似重量、物料名稱等采用256位的AES算法進(jìn)行加密保存,徹底杜絕通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行人為修改;針對漏檢,系統(tǒng)保留衡器重量曲線變化數(shù)據(jù)、車號、時間、穩(wěn)定重量以及視頻,可以隨時復(fù)原任意時段的計量場景,確保漏檢數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確進(jìn)入系統(tǒng)。
2.3.4 計量監(jiān)控
智能計量系統(tǒng)首次實現(xiàn)機器代替人從事計量作業(yè),特別注重計量過程監(jiān)控。反作弊信號監(jiān)控是針對重量,車位檢測,皮重異常,計量時間差,道閘升降等整體邏輯計算,對異常情況予以報警,提醒計量監(jiān)控人員及時介入,并記錄當(dāng)時所有信號數(shù)據(jù),便于追溯;車號識別監(jiān)控是對車號異常判斷,在監(jiān)控模塊,獲取車號有三個通道,計量預(yù)報、車號識別以及車號修正。當(dāng)三者車號一致,毫無疑義正常通過,反之,則予以報警,提醒計量監(jiān)控人員介入;其他設(shè)備運行監(jiān)控是對采集器、語音視頻、紅綠燈、照明燈、IP語音、LED顯示、計量提示、PLC運行以及現(xiàn)場求助的實時狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)管,異常情況及時預(yù)警,并具備遠(yuǎn)程操作設(shè)備的能力。
2.3.5 電子磅單
電子磅單也是智能計量系統(tǒng)的一大創(chuàng)新,既提高信息共享的效率,又節(jié)約計量成本。在智能計量系統(tǒng)中,采用256位的AES加密算法將計量實績編號,重量,車號等重要信息進(jìn)行加密形成對應(yīng)的密文,再把密文生成二維碼附錄在電子磅單中,作為電子磅單唯一的合法憑證。支持供應(yīng)商或者客戶在線打印磅單,同時,可以通過手機或者其他設(shè)備掃描磅單二維碼,將獲取到的密文數(shù)據(jù)在系統(tǒng)提供的驗證入口輸入。若可以快速查詢到對應(yīng)計量實績數(shù)據(jù),則該電子磅單有效合法,反之,無效。用密文作為合法憑證的依據(jù),可以有效杜絕根據(jù)生成規(guī)則來偽造電子磅單的事故發(fā)生。
2.4 系統(tǒng)智能創(chuàng)新
(1)全國首創(chuàng)智能計量:通過車號自動識別、二維碼掃描、智能防作弊等技術(shù)手段實現(xiàn)自動計量,減少計量過程中人為干預(yù),提高計量效率、降低計量差錯率;
(2)計量模式切換:實現(xiàn)自動計量與遠(yuǎn)程計量模式的自由切換,對于計量過程中的異常情況,計量員可隨時干預(yù)處理;
(3)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用:打造微信小程序,在公司、客商及司機之間搭建起高效溝通橋梁,實現(xiàn)計量業(yè)務(wù)的高效協(xié)同;
(4)車號識別修正:將車號識別率提升到99.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先同類型產(chǎn)品的95%的識別率;
(5)計量業(yè)務(wù)智能判斷:通過計算模型快速辨別業(yè)務(wù)類型并包括判斷是否一車聯(lián)運等復(fù)雜業(yè)務(wù);
(6)計量過程智能監(jiān)控:確保秤體關(guān)鍵參數(shù)的正常運作,以及便于設(shè)備出現(xiàn)問題的精準(zhǔn)定位;
(7)智能防作弊:自動判斷流程是否完成;計量間隔時間(十分鐘之內(nèi));連續(xù)兩次重量接近;皮重異常判斷;通過激光反射判斷車輛是否上秤不全;通過攝像頭的人臉識別再區(qū)分駕駛室中是否有人,行人行走來判斷秤體上是否有人;系統(tǒng)保留衡器重量曲線變化數(shù)據(jù)、車號、時間、穩(wěn)定重量以及視頻,可以隨時復(fù)原任意時段的計量場景;
(8)數(shù)據(jù)脫敏:對計量實績中的核心數(shù)據(jù)類似重量、物料名稱等采用256位的AES算法進(jìn)行加密保存,徹底杜絕通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行人為修改;同時提取密文生成二維碼附錄在電子磅單中防作弊。
3 效益分析
新型智能計量系統(tǒng)于2018年8月在大冶特殊鋼股份有限公司開發(fā),同年11月投入使用。2019年1月28號竣工驗收。在使用過程中與原計量系統(tǒng)各種性能對比效果明顯,詳情如下:
(1)提升計量效率42%,由原來計量速度平均時間35秒,到現(xiàn)在計量最快10秒內(nèi)完成,平均20秒完成;
(2)客商滿意度提高 55%,在公司、客商及司機之間搭建起高效溝通橋梁,投訴次數(shù)由每月平均5起降為0,客商滿意度調(diào)查由61分提升到了95分;
(3)優(yōu)化計量崗位
66%,7臺汽車衡四班三運轉(zhuǎn)以往需要12名計量員進(jìn)行作業(yè),現(xiàn)在只需要4名,負(fù)責(zé)監(jiān)控、異常處理;
(4)降低計量差錯率 90% ,以往人工操作計量作業(yè)平均每個月差錯16起,現(xiàn)在基本無差錯。
摘自《自動化博覽》2020年3月刊