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資訊頻道CruzThruExpressCarwash是美國(guó)加利福尼亞貝克斯菲爾德地區(qū)有名的洗車場(chǎng)。目前該公司在提供自動(dòng)化電子付款和會(huì)員車輛的自動(dòng)化編號(hào)方面是遙遙領(lǐng)先的。而支付系統(tǒng)相對(duì)來講比較容易建立，CruzThru提供的是無(wú)限洗車(UnlimitedWash)會(huì)員服務(wù)，會(huì)員注冊(cè)之后其洗車費(fèi)用每個(gè)月會(huì)自動(dòng)扣除，會(huì)員也可使用預(yù)付卡以加快付款。
然而，給清洗車輛提供自動(dòng)車輛編號(hào)的技術(shù)卻遲遲沒有出現(xiàn)——這一技術(shù)也正是會(huì)員真正輕松自在的服務(wù)體驗(yàn)。
現(xiàn)在，RFID標(biāo)簽技術(shù)也已經(jīng)代替了會(huì)員專用車道內(nèi)的車牌讀寫器。而CruzThru在貝克斯菲爾德的5個(gè)洗車場(chǎng)擁有了約5000個(gè)會(huì)員，在同類行業(yè)中已是佼佼者。
Roselle表示，目前采用的RFID系統(tǒng)簡(jiǎn)便易行且?guī)砹撕艽蟮氖找妫櫩蛯?duì)這一服務(wù)系統(tǒng)非常滿意。Roselle稱，顧客雖然不能理解不同技術(shù)之間的差異，但他們知道Cruz Thru最終選擇的技術(shù)一定會(huì)提供更好的服務(wù)并節(jié)省他們的洗車時(shí)間。
Roselle指出，此系統(tǒng)正是其行業(yè)所要傳達(dá)的核心——服務(wù)和方便。通過應(yīng)用此項(xiàng)RFID系統(tǒng)，CruzThru目前每小時(shí)可以清洗150輛汽車，服務(wù)效率可謂大大提高。RFID技術(shù)已經(jīng)極大地改善了CruzThru的洗車業(yè)務(wù)，由此帶動(dòng)了洗車收入的大幅增長(zhǎng)。
北京市公安局海淀分局備案號(hào)：11010802023656號(hào)