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來源：《IT經理世界》雜志

    徐政民

　　康師傅控股有限公司資訊部資深協理

　　總部設在天津的康師傅控股公司在內地主要從事生產和銷售方便面、飲品、糕餅以及相關配套產業的經營?？祹煾党嗽趦鹊胤奖忝媸袌稣加新矢哌_43.3%，雄踞龍頭外，其茶飲料也是內地第一品牌，市場占有率達到53.6%，果汁飲料的市場占有率也達到17.3%。為什么康師傅的產品并不是最先在市場上推出，卻能取得行業領先地位？這與徐政民幫助康師傅對渠道進行深耕細作分不開。

　　以往，康師傅都是和經銷商直接聯系，再由經銷商將產品分銷到銷售終端。近年來，康師傅開始了渠道精耕的計劃，即康師傅的銷售部門直接到終端了解需求，幫助終端向經銷商訂貨。徐政民打造的IT系統為渠道精耕奠定了堅實基礎，使得企業對經銷商的管理非常精細，對各區域、各層級的經銷商的價格體系和促銷政策都很明了，渠道被納入到有序管理中。為了節省成本，徐政民時常用一些模型告訴經銷商，促銷政策怎么用才能取得最好的收益。

　　除了渠道管理，這些年來，徐政民還組織了康師傅集團100多家公司的ERP等系統上線，為規范化生產和管理也提供了強勁支撐。

　　許志雄

　　上投摩根基金管理有限公司

　　信息技術部總監

　　2007年，在牛市的刺激下，中國基金市場創下了諸多紀錄，其中，10月15日，上投摩根基金公司的首支QDII基金——亞太優勢基金在IPO當日即創下了1000億元的認購規模紀錄。上投摩根的信息系統在那天經歷住了最大峰值考驗。事后，許志雄長舒一口氣，是他在交易峰值出現之前，前瞻性地進行了系統擴容，有力地支撐了這次巨額申購。

　　2003年11月，許志雄進入還在籌建中的上投摩根，公司的外方——JP摩根在IT上積累幾十年所形成的諸多做法與模式，給他提供了很多可以借鑒的經驗。他引入了JP摩根的IT管理模式，在上投摩根建立了規范的IT管理規范，每個應用系統在相應的業務部門都有一個系統擁有者，使業務需求、數據管理、系統變更等都有制度可循。

　　如今，許志雄正在著力打造上投摩根的客戶分級體系。他希望借助這個CRM體系，能通過收集基民的個人投資行為、風險承受能力與投資偏好，公司可以超越與客戶之間簡單的申購、贖回關系，向基民提供有針對性的投資建議。目前，他已經收集上投摩根的直銷客戶的相關數據。

　　薛萬國

　　解放軍總醫院計算機室主任

　　與許多醫院信息化建設采取“拿來”模式不同的是，解放軍總醫院的信息化建設走的是一條“自主”之路。在解放軍總醫院從事信息化工作20年，薛萬國一直扮演著“IT探索者”的角色，他主持并參加了三代信息系統的建設，自主開發的“軍字一號”醫院信息系統在全國超過600家醫院推廣應用。

　　如今，部隊醫院接受的上級撥款大大減少，自負盈虧的壓力使得醫院管理者對信息化的要求不再滿足于提高工作效率的層面，他們希望通過信息化應用，優化醫院管理流程，為醫院開源節流，提高醫療質量出力。這幾年，薛萬國將信息系統覆蓋到醫院的每個業務和管理環節，杜絕孤島現象，將所有信息資源整合在一起，為醫院決策提供依據?，F在，院領導通過IT系統可以查看當天實時變化的門診和住院各項信息，還有與歷史數據對比圖供他參考。雖然在信息化方面走在同行前列，但未讓薛萬國的工作變得輕松。2007年，他創新性地實現了在門診掛號中直接讀取二代身份證信息，減輕掛號員的信息錄入量，縮短了患者掛號時間，讓門診掛號處的排隊現象大為改觀。