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                           北京和利時自動化驅動技術有限公司副總經理 樊軍平

     自主研發、周到服務

    和利時驅動公司先后推出了LM系列小型PLC、LK系列大型PLC，并在各類工業、民用場合得到廣泛應用。用戶的信賴得益于和利時驅動公司在市場上突出的核心競爭力——自主研發、周到服務。

    PLC產品業務分布范圍廣，高端與低端客戶的需求分化十分明顯。為此，和利時驅動公司也針對客戶的不同需求，提供定制化的服務與幫助。北京和利時自動化驅動技術有限公司副總經理樊軍平（以下簡稱樊總）講到：“關于服務，和利時驅動公司有幾方面的考慮。首先，我們針對行業里的中高端客戶，從他們的角度去分析和利時如何做才能使客戶占據行業中領先的地位，或是如何提升自己在行業中的地位，向行業領先者挑戰。盡管很多客戶擁有進入行業早，提供解決方案能力強等優勢，但這些優勢很快就會被別人趕超。因此，一些通用型的產品并不能滿足他們的需求。和利時驅動公司能夠做的就是產品的定制開發，即在通用產品上做行業所需的特殊功能。這體現了和利時擁有強大的自主研發能力。再者，我們的競爭對手都是國外的大品牌公司，而他們所采用的銷售模式不是直銷形式，而是代理、分銷和系統集成商等，畢竟這些代理商缺少產品研發方面的技術實力，大品牌公司的研發總部又都在國外，根本不會為小客戶做通用產品的改動。而我們就是要從別人不愿意做的事情開始，尋找適合國產品牌發展的路線。其次，我們也會針對低端PLC產品客戶的需求，做一些服務上的調整。低端客戶的初衷是為了降低成本，隨著生產規模不斷擴大，他們的客戶對產品質量和服務要求越來越高，但又希望在價格增加不太多的情況下獲取更高的產品質量和更優質的服務。這方面正好是和利時驅動公司的優勢。 和利時公司具有十幾年的控制系統設計、開發、應用經驗，在控制產品的開發和應用領域具有深厚的技術積累，公司的每個產品都融合了和利時先進的開發流程、規范的生產體系、嚴密的質量保證體系。客戶不僅買的是和利時的產品，而且享受到和利時優質的服務，讓客戶的投資得到保障。”

    無論高端客戶還是低端客戶，和利時驅動公司都嚴格遵循研發、生產、質量保證流程，為確保產品質量，對每一個關鍵環節都進行嚴密的監督與考核，并做到持續改進。長期有效的研發與服務優勢也使其生產的國產PLC做到了低價不低質。

    2010年至今，和利時驅動公司不僅創造了喜人的業績，也參與了不少重點項目建設。北京和利時自動化驅動技術有限公司市場拓展部總經理吳云峰（以下簡稱吳經理）介紹：“在水處理行業，和利時正在實施的天津紀莊子日處理45萬噸污水的升級改造工程。這個項目一期使用的是國外品牌的產品，但是由于他們的服務不夠及時，客戶在升級改造時，最終選擇了和利時LK系列的PLC。今年2月份，和利時驅動公司簽訂了日處理量40萬噸的大同黃河給水凈水項目。最近，又剛中標了天津張貴莊的污水處理廠項目，處理量為20萬噸每天。這也是溫總理到天津視察時重點關注的項目。經過激烈的競爭，和利時取得了這個項目，我們將在這個項目中充分展現和利時的優勢，爭取申請魯班獎。
  在地鐵行業，和利時的LK系列PLC應用比較多，如北京的8號線、亦莊線，10號線以及13號線的改造工程，代表了我們的PLC的可靠性被業內高端客戶認可。我們也在尋找更多的機會讓和利時的PLC在地鐵行業得到更多的應用。在天然氣行業，我們進入比較早，近期做的幾大項目有：黃大線；安洛線；武漢到宜昌的天然氣接收站等。這方面業務也是和利時驅動公司今后將加大投入的行業。在風電行業，目前我們正在與多個風電整機廠商聯合開發國產化的風電主控系統和變槳系統，4月份將到現場上機測試，這也是目前我們比較重點的一個項目。