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• Webex平臺(tái)迎來(lái)了前所未有的市場(chǎng)需求，應(yīng)用規(guī)模達(dá)到正常水平的三倍之多。

• 作為最值得信賴的業(yè)務(wù)連續(xù)性供應(yīng)商，思科在擴(kuò)展全球容量上持續(xù)投資，提高Webex的彈性。

• 為了確保客戶可以隨時(shí)隨地輕松、安全地開(kāi)展協(xié)作，思科為Webex添加了更多安全功能，并增加了與Box的全新集成。

• Webex Control Hub的智能和可行性洞察功能可幫助IT人員管理不斷擴(kuò)大的遠(yuǎn)程及返回辦公室辦公的多種需求。

• 為了幫助醫(yī)生在保持距離的情況下對(duì)患者進(jìn)行診斷，與Epic的全新集成可支持患者通過(guò)視頻獲得安全的診療服務(wù)。 

2020年6月17日，北京——能夠幫助人們隨時(shí)隨地完成工作的安全協(xié)作技術(shù)是當(dāng)下每位首席信息官（CIO）都會(huì)關(guān)注的頭等大事，這無(wú)疑也給IT團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。他們一方面需要支持空前高漲的遠(yuǎn)程辦公的需求，同時(shí)還要制定出行之有效的返回辦公室計(jì)劃。為幫助IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，思科（NASDAQ：CSCO）于今日宣布推出多項(xiàng)Webex重要功能增加，其中包括：行業(yè)領(lǐng)先的安全性和合規(guī)功能、旨在提供用戶體驗(yàn)一致性的智能和可行性洞察功能、以及與Box的集成等。此外，針對(duì)醫(yī)療應(yīng)用的Epic集成讓患者能夠有多種選擇來(lái)獲取診療服務(wù)。

作為長(zhǎng)期以來(lái)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，Webex持續(xù)創(chuàng)新，不斷滿足客戶日益變化的需求。今年4月，Webex支持了5億名會(huì)議參與者，生成了250億條會(huì)議記錄，數(shù)量超過(guò)平均水平三倍之多。

思科全球副總裁及協(xié)作事業(yè)部總經(jīng)理Javed Khan表示：“確保員工、政府工作人員和醫(yī)療服務(wù)人員能夠安全高效地開(kāi)展工作是思科的核心使命。在新冠肺炎爆發(fā)之前，思科就是全球最大的協(xié)作供應(yīng)商之一，支持了將近一半的全球視頻會(huì)議。現(xiàn)在，由思科所支持的視頻會(huì)議使用規(guī)模已達(dá)到正常水平的三倍之多。我們很自豪能夠在關(guān)鍵時(shí)刻滿足客戶所需，并在與客戶共克時(shí)艱之際，繼續(xù)推陳出新。”

新聞亮點(diǎn)：

更大的容量——確保您可以繼續(xù)信賴Webex。

Webex已成為醫(yī)院、政府機(jī)構(gòu)、高等院校以及大中小型企業(yè)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵平臺(tái)。為了滿足符合用戶期望的需求及服務(wù)質(zhì)量，思科在擴(kuò)展全球容量上進(jìn)行了大規(guī)模投資。事實(shí)上，現(xiàn)在Webex平臺(tái)的容量是以往的三倍之多。 

更高的安全性——支持您安全、高效地開(kāi)展協(xié)作。

全球遠(yuǎn)程辦公用戶數(shù)量的增加使得安全性和隱私變得比以往任何時(shí)候都更加重要。作為全球最大的企業(yè)安全公司，思科始終致力于保證安全、保護(hù)隱私和信息透明，這也是思科協(xié)作解決方案一直深受95%的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)信賴的原因所在。基于Webex平臺(tái)具備的安全功能，思科再為Webex Meetings添加了Data Loss Prevention (DLP) retention、Legal Hold和eDiscovery功能。此舉將為所有會(huì)議內(nèi)容帶來(lái)前所未有的安全和保護(hù)，包括錄音、轉(zhuǎn)錄內(nèi)容、行動(dòng)事項(xiàng)和重點(diǎn)內(nèi)容等。同時(shí)這也使得Webex Meetings成為業(yè)內(nèi)首款具備以上安全功能的產(chǎn)品。此外，思科還擴(kuò)展了端到端加密選項(xiàng)，增加了支持GCM模式的AES 256位加密功能，為會(huì)議數(shù)據(jù)提供了更多的保護(hù)和防篡改功能。 

管理數(shù)量龐大的遠(yuǎn)程及返回辦公室辦公需求的新途徑。

思科最新的首席信息官調(diào)查《CIO Perspectives 2020》報(bào)告顯示，超過(guò)三分之二的首席信息官認(rèn)為IT復(fù)雜性是他們?cè)谄D難時(shí)期面臨的首要挑戰(zhàn)。最重要的問(wèn)題包括：“我們?nèi)绾斡行У刂С诌h(yuǎn)程辦公員工？”，以及“我們?nèi)绾卧谵k公室中創(chuàng)建一個(gè)更安全的會(huì)議環(huán)境？”為了幫助IT團(tuán)隊(duì)解決此類問(wèn)題，思科Webex Control Hub提供了智能和可行性洞察功能，無(wú)論員工是在家還是在辦公室中工作，IT人員都可以通過(guò)一個(gè)單一面板來(lái)管理所有協(xié)作工作負(fù)載。Control Hub在新冠肺炎疫情期間的應(yīng)用包括：

• 快速將思科語(yǔ)音助手技術(shù)Webex Assistant部署至?xí)h室內(nèi)的設(shè)備。即使您有成千上萬(wàn)臺(tái)設(shè)備，Control Hub也能讓這一任務(wù)變得輕而易舉。這個(gè)設(shè)置將能夠最大程度減少人們?cè)诠蚕砜臻g中觸摸屏幕或觸摸板的次數(shù)。

• 深入了解會(huì)議室使用情況，在完善清潔時(shí)間表的同時(shí)，還能夠助力公司規(guī)劃辦公室的未來(lái)布局。輕松確定最常用的會(huì)議室，并使用此數(shù)據(jù)來(lái)制定清潔時(shí)間表或重新考慮如何配置會(huì)議室空間以更好地滿足需求。

• 深入分析“實(shí)時(shí)會(huì)議”數(shù)據(jù)，以更好地改善體驗(yàn)，并了解員工在返回辦公室的過(guò)渡期內(nèi)工作方式的變化。

• 分析使用趨勢(shì)，突出企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)投資的服務(wù)和設(shè)備。

• 輕松排除故障并為遠(yuǎn)程辦公員工提供支持，以確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持高效工作。 

此外，思科還在今天宣布為Control Hub增添一項(xiàng)云端UC功能，在簡(jiǎn)化混合部署IT工作流的同時(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)展了Webex Calling分析功能。單擊此處閱讀有關(guān)這些功能的更多信息。 

同時(shí)，為了幫助客戶隨時(shí)隨地開(kāi)展工作，思科將Webex Teams和 Box進(jìn)行整合，Box是一個(gè)領(lǐng)先的云內(nèi)容管理平臺(tái)，目前全球68%的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)以及近100,000家企業(yè)都在使用此平臺(tái)。當(dāng)然，Webex Teams已經(jīng)內(nèi)置了高度安全、易于使用的文件共享功能，但是現(xiàn)在客戶可以選擇使用Box以及思科集成的任何其他平臺(tái)。 

通過(guò)集成Epic，思科使患者和醫(yī)療服務(wù)人員可以輕松地進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療。

遠(yuǎn)程醫(yī)療已迅速成為主流，使醫(yī)生能夠在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)保持距離。全新集成的Epic電子病歷軟件讓醫(yī)療服務(wù)人員可以使用Webex Teams與患者進(jìn)行視頻溝通，查看病史并更新臨床文檔。病人無(wú)需進(jìn)行任何下載，僅通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器登錄到高度安全的會(huì)話頁(yè)面即可獲得所需的醫(yī)療服務(wù)。當(dāng)前有超過(guò)2.5億名患者通過(guò)Epic建立了電子病歷。思科的其他合作伙伴也在構(gòu)建和部署遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用程序和解決方案，幫助臨床醫(yī)生向世界各地的患者提供服務(wù)。 

客戶、分析師和合作伙伴引言：

Jim Lundy，Aragon Research創(chuàng)始人，首席執(zhí)行官兼首席分析師

“遠(yuǎn)程辦公已成為保持業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)連續(xù)性的關(guān)鍵因素，最終證明工作是我們要做的事情，而不是我們所處的地點(diǎn)。在下一階段，公司將有機(jī)會(huì)反思其運(yùn)營(yíng)方式，而高質(zhì)量、高度安全的大規(guī)模視頻協(xié)作技術(shù)將成為重塑工作方式的關(guān)鍵。”

Mike Hinks，Vivint Solar IT基礎(chǔ)架構(gòu)總監(jiān)

“我們所有的協(xié)作工具在云端與思科Webex進(jìn)行了集成，這帶來(lái)了無(wú)與倫比的體驗(yàn)。讓我們整個(gè)公司得以快速切換為在家辦公模式，并且讓IT團(tuán)隊(duì)能夠無(wú)縫支持公司的全球運(yùn)營(yíng)，這無(wú)疑增強(qiáng)了公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性策略，也讓我們的溝通更為順暢。在這段艱難的時(shí)期，Webex在保持工作的連續(xù)性方面發(fā)揮了不可或缺的作用。”

Abhijit Mazumder，塔塔集團(tuán)首席信息官

“當(dāng)疫情來(lái)襲，員工安全是我們的首要考量，再來(lái)則是如何能讓大家高效的在家辦公。在很短的時(shí)間內(nèi)，我們即有95%的員工在安全的無(wú)邊界工作空間?通過(guò)思科Webex等基于云的協(xié)作工具開(kāi)展工作。” 

Alex Bennett，NTT智能工作場(chǎng)所GTM事業(yè)部高級(jí)副總裁

“Webex Control Hub使我們的客戶能夠更深入地了解其協(xié)作和溝通產(chǎn)品組合，包括安全、分析和合規(guī)功能。隨著公司正在研究、制定符合新常態(tài)的戰(zhàn)略，員工無(wú)論身處辦公室還是家中，都可通過(guò)單一面板了解應(yīng)用性能。在向云計(jì)算的加速遷移過(guò)程中，我們可以利用Webex支持客戶，以改善員工體驗(yàn)并獲得切實(shí)的業(yè)務(wù)收益。” 

Aaron Levie，Box首席執(zhí)行官

“在這個(gè)遠(yuǎn)程辦公的新時(shí)代，全球企業(yè)都迫切需要更好的工具，幫助員工在內(nèi)部無(wú)縫協(xié)作，以及與客戶和合作伙伴隨時(shí)隨地、使用任意設(shè)備進(jìn)行通力協(xié)作。我們很高興能夠通過(guò)Box與Webex的全新集成，深化與思科的合作關(guān)系，讓我們的共同客戶能夠?qū)崿F(xiàn)安全遠(yuǎn)程辦公。” 

思科公司簡(jiǎn)介

思科（NASDAQ：CSCO）是全球科技領(lǐng)導(dǎo)廠商，自1984年起就專注于成就互聯(lián)網(wǎng)。我們的人才、產(chǎn)品和合作伙伴都致力于幫助社會(huì)實(shí)現(xiàn)安全互聯(lián)，并且把握未來(lái)的數(shù)字化機(jī)遇。