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    來源：中國新聞網(wǎng)

    在風機產(chǎn)能總體過剩，行業(yè)洗牌接近尾聲的情況下，服務業(yè)務已經(jīng)成為各方逐鹿風電產(chǎn)業(yè)的“第二戰(zhàn)場”。而決定輸贏的關鍵也從能否提供更便宜的價格變?yōu)槟芊駬碛行阅堋①|(zhì)量和服務的綜合實力。

    在這種背景下，國電集團所屬國電科環(huán)旗下的聯(lián)合動力技術有限公司自我調(diào)整，開始由制造業(yè)逐步向制造服務業(yè)轉(zhuǎn)變。該企業(yè)希望通過積極完善風電現(xiàn)場服務體系，形成快速響應機制及時應對客戶需求等方式，攻堅風電“服務”戰(zhàn)場。

    在國電聯(lián)合動力北京本部的運行技術中心，偌大的“云平臺”顯示屏上，分布在世界各地的國電聯(lián)合動力機組運行情況一覽無余。技術人員介紹說，一旦有設備出現(xiàn)問題，通過“專家在線會診—現(xiàn)場服務人員介入”模式，國電聯(lián)合動力對問題作出響應的速度不會超過幾分鐘。

    這一景象的背后，是風電制造業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)向風電整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型的縮影。

    2007年，基于國電集團發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決策，國電聯(lián)合動力正式創(chuàng)立。從2007年到2012年，該公司迅速從一個初學者晉升為全國新增裝機容量亞軍。

    不過，經(jīng)歷了近十年高速發(fā)展的中國風電行業(yè)卻在這個時候碰到了麻煩。設備制造產(chǎn)能過剩、各地棄風現(xiàn)象嚴重，并網(wǎng)問題無法解決等，讓中國風電行業(yè)走入發(fā)展低谷，多家企業(yè)虧損的態(tài)勢加速了整個行業(yè)的洗牌。

    自2013年以來，項目儲備充足、并網(wǎng)消納改善、產(chǎn)能淘汰收尾三大因素開始引領風電行業(yè)逐步復蘇。該年度，中國新增裝機容量由2012年的1296萬千瓦提升至1610萬千瓦。

    但市場的復蘇并不意味著以往的模式可以再度獲得成功。在業(yè)內(nèi)人士看來，伴隨著市場的激烈競爭，中國風電企業(yè)之間的競爭正在由價格戰(zhàn)逐步轉(zhuǎn)向技術、質(zhì)量、服務等綜合實力的競爭。

    國電科環(huán)董事長陽光分析說，隨著經(jīng)濟全球化深入推進、知識經(jīng)濟以及信息通信技術的廣泛應用，服務業(yè)與制造業(yè)不斷融合滲透，單一的制造已不能滿足市場需要，制造業(yè)服務化的趨勢更加明顯，提供良好的增值服務也變得勢在必行。

    風電行業(yè)也有著同樣的發(fā)展趨勢，陽光表示，目前全國每年需要風機1800萬千瓦，產(chǎn)能過剩約在40%左右，在這種情況下，未來風電整機制造業(yè)在競爭中利潤趨于零，風電企業(yè)靠制造上的科技創(chuàng)新提高利潤的空間十分有限，而服務業(yè)務的拓展將成為企業(yè)持續(xù)盈利的關鍵。

    國電聯(lián)合動力負責人褚景春則對風電服務市場未來的容量做出了具體測算：以每年新增1800萬千瓦即10000多臺的發(fā)展速度，到2020年全國風機規(guī)模將翻一番，運維市場規(guī)模也將翻一番。他強調(diào)，除了風機數(shù)量上的提升，早期安裝的風電設備陸續(xù)出質(zhì)保讓風電服務市場的規(guī)模比預想的更大。

    除了對市場未來變化的預判，對自身企業(yè)在競爭中優(yōu)勢的評估也是國電聯(lián)合動力作出由制造業(yè)向制造服務業(yè)轉(zhuǎn)型探索的關鍵因素。

    從規(guī)模上看，國電聯(lián)合動力已具備年調(diào)試3000臺、維護5000臺風機的能力，目前運維著200多個風場。褚景春指出，國電聯(lián)合動力本身是整機制造商，對設備的研發(fā)、生產(chǎn)、制造非常熟悉，理解也更為深刻，是從事運維服務的優(yōu)勢所在。

    從服務范圍上來說，對風電研發(fā)核心技術的掌握，使得國電聯(lián)合動力才能更有效地提供差異化、個性化的風電整體解決方案。從風場資源勘測、設計、施工到產(chǎn)品的制造、安裝，再到后期的運維都有技術人員提供專業(yè)服務，實現(xiàn)從設備制造到一體化服務。

    從人力資源來講，該公司目前擁有一支1000多人的專業(yè)服務隊伍。剛從西藏那曲風場回來曬得黝黑的李均森說：“日曬還有酷寒這都不算什么，最大的挑戰(zhàn)是在4700米的超高海拔還要爬80米高的塔筒。”無論是風電海拔制高點，還是零下四十攝氏度的極寒地區(qū)，許許多多“李均森”們共同在“五維空間”(經(jīng)度、維度、海拔、時間、能量轉(zhuǎn)換組成的個性化服務戰(zhàn)略體系)下編制出一個服務網(wǎng)絡。

    截至目前，國電聯(lián)合動力已為近180個風電運營商提供風電解決方案，所有運行項目以累計貢獻超過400億千瓦時的發(fā)電量，與燃煤電廠相比，這一發(fā)電量相當于節(jié)約標準煤近1600萬噸，減排二氧化碳近4千萬噸。

    對于服務的商業(yè)價值，天津國電潔能公司負責人顧新感觸頗深。他告訴記者，公司河灘風場一、二期共實現(xiàn)66臺裝機，設備故障率維持在每臺風機平均20天一次的低頻率。截至目前，公司已經(jīng)累計發(fā)電6.77億度電，風機可利用率達到99.14%。

    對于企業(yè)未來的發(fā)展方向，陽光表示，風電服務的戰(zhàn)場將包含兩個領域：其一是質(zhì)量維護、其二是增值服務，無論哪一個都會有很明確的回報。

    如何在上述戰(zhàn)場的競爭中搶得先機？國電科環(huán)總經(jīng)理費智認為有四個關鍵點：智能化、一體化、差異化和金融化。他表示，智能化可以通過推進無人值守，降低業(yè)主用人成本；一體化則是提供保姆式的服務。差異化和金融化的戰(zhàn)略也會進一步提升企業(yè)在風電服務領域的競爭力。

    褚景春透露，目前國電聯(lián)合動力提供了超過800萬千瓦的在運風機，約占市場份額的十分之一。下一步，國電聯(lián)合動力將進一步加大拓展運維服務市場，將在運維服務市場做出更多成績。

    不過，做強服務業(yè)并不等于放棄制造業(yè)上的競爭。陽光在回答中新社記者關于服務業(yè)未來在該企業(yè)整體業(yè)務中會占多大比重時強調(diào)，國電聯(lián)合動力的轉(zhuǎn)型方向是從制造業(yè)向制造服務業(yè)轉(zhuǎn)變，服務業(yè)未來要做多大目前尚沒有具體測算，但對于聯(lián)合動力而言，做好主業(yè)是始終不變的要求。