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　　6月14日消息，隨著世界發展越來越互聯網化，人們的購物體驗將變得愈發豐富多彩。作為全球領先的銀行和零售業支付解決方案提供商，德國德利多富（Wincor Nixdorf ）公司的全球高級副總裁托馬斯-菲爾（Thomas Fell）近日在北京接受媒體采訪時表示，面臨“購物2.0”時代的到來，零售企業必須適應“數字化生存”、接受“移動化挑戰”，從服務簡便性、速度、 品質與消費者體驗等方面增強競爭力，擴大市場份額。
　　菲爾主管德利多富的零售業務，根據該公司調查研究，全球零售業目前面臨四個方向的發展趨勢。第一個方向是零售業務的數字化和移動支付趨勢，即全球零售業都在談的“Shopping 2.0”（“購物2.0”），此趨勢的發展將在未來幾年中給世界零售業帶來巨大的變革。第二個方向為快速和簡單化 （speed & simplify）， 以滿足消費者的時間需求。第三個方向是消費者將越來越關注可持續發展，他們會留意自己購買的商品是如何被生產出來的， 在生產過程中對地球造成了多少的“碳排放”，留下了多少“碳足跡”（carbon footprint）。第四個方向為零售業的全球化采購，零售商盡管在多個國家經營，他們在不同的地方有不同的供應商，但是消費者所要求的商品和服務的質量是一致的。
　　作為全球排名第二的金融自助服務提供商，德利多富集產品研發、市場銷售和技術支持為一體，廣泛服務于銀行業和零售業企業。菲爾表示，德利多富將根據市場上的情況演變， 開發出多種適應企業需要、同時又能改善消費者體驗的金融自助解決方案。多年來控制工程網版權所有，德利多富努力采用一體化的解決方案，來協助合作伙伴不斷提高服務水平和質量。所謂一體化解決方案，其中包括硬件、軟件、服務以及將它們融合在一起的系統集成。德利多富也提供托管服務，通常稱管理性的服務，以便推動合作伙伴通過多種途徑提高它們的服務質量，改善消費者的消費體驗。
　　據菲爾介紹www.cechina.cn，德利多富公司的全球零售業務有四塊：硬件部分包括ePOS系統、自助收銀系統、現金管理系統、無現金支付系統；軟件部分或者稱TP應用套件，主要是用在像零售商的店鋪中，幫助零售商更好的實現店鋪和后臺中央系統的連接；第三塊為德利多富提供的專業性托管服務；第四塊為德利多富的專業服務團隊，他們負責管理德利多富不同的業務、產品、單元產品和解決方案之間的協調和執行。
　　菲爾還說，現在盛行一種觀點，稱現金流通量會變得越來越小，大家都不用現金了。德利多富的多年跟蹤調查發現，這個觀點不準確，現在大部分的交易還是通過現金。所以，零售企業仍然需要繼續去做現金的管理，而且需要不斷去控制現金管理的成本。
　　而據德利多富公司中國區總裁張鷹介紹，中國為人口大國，而且也是現金大國。德利多富的各種現金和無現金支付解決方案在中國市場具有無限的發展前景，同時也能支持和服務中國零售企業的成長。張鷹表示，德利多富將履行對中國市場的承諾。在過去7個月的時間內，公司在中國市場的一線客戶服務和銷售人員從180人擴充到400多人。 德利多富同中國的合作伙伴展開深入合作，已經有50多家本地零售行業成為合作伙伴。他說，德利多富將在中國的二、三級城市、甚至縣一級的大型的零售企業中，開拓更多的合作機會。
　　德利多富信息系統有限公司（Wincor Nixdorf International GmbH）總部位于德國帕德博恩市（Paderborn），全球范圍內擁有員工近9400多名，主要生產基地位于德國帕德博恩市、新加坡和中國上海市，業務遍及110多個國家www.cechina.cn，集研發、市場、銷售和技術支持于一體www.cechina.cn，服務于銀行業、零售業客戶，迅速響應世界各地的市場和客戶需求。今天，德利多富成為歐洲和全球市場金融自助服務設備第二大供應商、零售POS設備歐洲第一和全球第二大供應商。 年營業額超過23億歐元，其中75%來自于德國以外的國家。公司每年將集團收入的4.5%用于研發。
　　無論在零售業還是銀行業www.cechina.cn，德利多富依其具有藝術氣質的產品、居于世界頂極的技術、以及專業從業經驗，在運營流程自動化、平臺與應用軟件、自助服務技術及節約成本的IT運營解決方案等方面，提供給客戶具有廣泛的增值價值的產品、解決方案和相關服務，并成為業內解決方案和客戶服務的領導者。同時，德利多富將零售業和銀行業經驗迅速擴展到郵政業、彩票業、信息服務站等其他領域。
　　德利多富的產品涉及銀行業及零售業。在銀行業包括現金類自助設備和非現金類自助服務終端及其解決方案，代表硬件產品如自動取款機、存取款一體機、多媒體服務終端、存折打印機等；在零售業囊括了POS收銀系統、自助收銀系統、自助結帳系統等。售后服務同樣是德利多富公司的重要產品之一。
　　德利多富于1992年進入中國，目前在中國上海設有生產基地。