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    編者按：企業(yè)施行信息化的目的只有一個，那就是創(chuàng)造價值。具體可理解為三個方面：一是幫助削減企業(yè)運作成本；二是間接增加利潤；三是在某些企業(yè)甚至直接創(chuàng)造利潤。 產(chǎn)業(yè)鏈中的核心企業(yè)要充分發(fā)揮主導作用和輻射作用，企業(yè)中高層要充分認識信息化的隱形貢獻。

    但我們必須認清一點，我國和發(fā)達國家的信息化有一個最大的區(qū)別，這個區(qū)別在政府、事業(yè)單位、國企尤為明顯：我國的信息化工程是自上而下推動的，是“要我”實現(xiàn)；而發(fā)達國家的信息化源自于企業(yè)的客觀需求，屬于“我要”實現(xiàn)。這有點類似于學生的被動學習和主動學習。大型外企擁有較為科學的評估機制，相對而言，中小型民企必須注重實效，而不是盲目攀比跟風，任何偏離以上三個方面的信息化項目都不應該被實施。

    信息化同任何企業(yè)的投資行為一樣，具有風險性，因此在企業(yè)信息化進程中，企業(yè)應該充分評估風險，作足功課，既不可輕信供應商的花言巧語，也不可提出超越現(xiàn)今技術能力的無理要求。此期《自動化博覽》特別采訪了兩家已經(jīng)實施了企業(yè)信息化建設的用戶單位一同解析企業(yè)在真正實施信息化建設中遇到的問題。 

    被采訪者：
                             
 河北衡水老白干酒業(yè)股份有限公司高級工程師        金川集團公司信息中心副主任
                  孟慶才                                  曾  遠

    自動化博覽：您如何看待生產(chǎn)制造信息化以及信息化的實施？

    曽  遠：生產(chǎn)制造信息化是企業(yè)信息化的主要組成部分，生產(chǎn)制造信息化以及信息化的實施首先要遵循整體規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)的人力、財力分步實施的原則，其次，企業(yè)信息化的實施涉及到企業(yè)生產(chǎn)及管理的各個層面，企業(yè)一把手支持、專門機構負責實施是保證其成功的關鍵，第三、要以企業(yè)自身的業(yè)務和管理需求為出發(fā)點，結合相關企業(yè)成功實施的案例選擇合作廠商進行聯(lián)合開發(fā)。

    孟慶才：企業(yè)信息化實施是一個龐大的系統(tǒng)工程，隨著全球經(jīng)濟一體化和信息化技術的發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭日趨國際化、白熱化。實施企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，企業(yè)信息化是一個很廣泛的概念，包涵和貫徹了企業(yè)的各個層面。企業(yè)發(fā)展關鍵是靠管理，管理層面實施信息化管理是實施企業(yè)信息化實施的關鍵。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)層面上由于存在較大的行業(yè)差異性和企業(yè)個性化，是企業(yè)信息化實施的難點。企業(yè)的財務、人力資源、進銷存的業(yè)務大多是通用型業(yè)務，一般的ERP產(chǎn)品能夠滿足企業(yè)用戶需求，在企業(yè)比較容易開展，生產(chǎn)環(huán)節(jié)業(yè)務的復雜度非常高，而能“量身制作”的ERP不僅開發(fā)成本高，往往很難“貼合”企業(yè)的實際狀況，是企業(yè)實施ERP的難點。

    自動化博覽：貴公司是從什么時候開始引入生產(chǎn)制造信息化的呢？

    曽  遠：金川集團公司在1989年開始使用DCS系統(tǒng)，2008年開始建設以冶煉制酸網(wǎng)絡配氣系統(tǒng)為目標的局部MES系統(tǒng)。

    孟慶才：河北衡水老白干酒業(yè)股份有限公司是我國傳統(tǒng)的釀造企業(yè)，幾十年來，我們把現(xiàn)代化管理與傳統(tǒng)工藝相結合，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。白酒生產(chǎn)過程貌似簡單，實際生產(chǎn)工藝過程復雜性和有其特殊性，企業(yè)全面實現(xiàn)信息化任重而道遠。但公司高層領導對實施企業(yè)信息化工作非常重視，是較早實現(xiàn)財務、人力資源、進銷存信息化管理的企業(yè)，目前正在積極推行物流數(shù)字化管理和全面實現(xiàn)OA系統(tǒng)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)也為實現(xiàn)企業(yè)信息化做了大量基礎工作，如生產(chǎn)過程的標準化管理、通過自主開發(fā)實施了大多數(shù)生產(chǎn)工藝過程的自動化控制，取得了良好的效果。目前在對白酒發(fā)酵原理和香味成分進行深層研究的基礎上，正在實施和進行的項目有酒曲發(fā)酵自動控制系統(tǒng)、酒醅發(fā)酵自動控制系統(tǒng)，蒸餾熱回收系統(tǒng)、白酒糟深層開發(fā)和利用等項目。這些項目的開展提升了產(chǎn)品質(zhì)量、提高了產(chǎn)品科技含量、節(jié)約了成本、提高了效率，是企業(yè)發(fā)展的要求，也是企業(yè)全面實施信息化的基礎。

   自動化博覽：貴公司實施了哪些信息化的產(chǎn)品？取得了怎樣的效果？

    曽  遠：金川集團公司經(jīng)過“十五”、“十一五”建設基本實現(xiàn)了采礦、選礦、冶煉和無機化工流程及大型裝備的自動化控制，基本建成了以財務為核心的ERP系統(tǒng)，以薪酬管理為核心的人力資源系統(tǒng)，以公文流轉(zhuǎn)審批為核心的辦公自動化系統(tǒng)，形成了全集團公司的千兆以太網(wǎng)。

    孟慶才：我們公司企業(yè)信息化還處于初級階段，目前，在財務管理、人力資源、銷售管理、生產(chǎn)管理管理、物流配送上實現(xiàn)了信息化管理，在生產(chǎn)系統(tǒng)的主要工序?qū)崿F(xiàn)了自動化控制。以上各方面均取得很好的應用效果。

   自動化博覽：目前在實施信息化過程中主要面臨哪些困難？造成這些困難的原因是什么？該如何解決？

    曽  遠：主要面臨實施整體信息化專門人才的缺乏，企業(yè)信息化是信息技術和企業(yè)生產(chǎn)及管理融合的產(chǎn)物，一定要從集團公司層面培養(yǎng)及熟悉公司生產(chǎn)及管理業(yè)務流程和需求，又精通信息技術的專家型人才，制定好信息化整體規(guī)劃，加大資金投入，有計劃有步驟的穩(wěn)步推進，在項目實施過程中逐步培養(yǎng)一支信息化項目管理和開發(fā)的技術隊伍。

   孟慶才：

   （1）認識不足。信息化管理的概念已經(jīng)被企業(yè)高級管理人員所接收，而占企業(yè)大多數(shù)的企業(yè)中底層管理人員，對于信息化管理的認識仍然存在不足和誤區(qū)，認識仍然停留在“買電腦、建網(wǎng)絡、買軟件”上，信息化應用只是把公司目前日常業(yè)務納入軟件中，“人員只要學會如何使用軟件就可以了”的層面，企業(yè)更多關注軟件平臺中是不是具備某些功能點，卻較少關注軟件平臺對企業(yè)自身業(yè)務的適用性。

   （2）缺乏長遠規(guī)劃。早期的信息化項目是分開來上的，分銷系統(tǒng)還有財務系統(tǒng)等。由于實施當中沒有很好的規(guī)劃，軟件很多，但是數(shù)據(jù)不能共享，形成很多的信息孤島，信息化很難實現(xiàn)一體化發(fā)展。目前，對信息平臺的應用只是滿足當前需要，缺乏長期長久規(guī)劃，需要建立統(tǒng)一的信息化平臺。

   （3）信息化人才的缺乏。企業(yè)信息化建設除了要有領導層推動外，還需要具備信息化知識、技能的管理層、技術層、執(zhí)行層人才隊伍之間的密切配合，企業(yè)的全面信息化才能得以順利的開展。企業(yè)制造企業(yè)普遍缺乏信息化人才特別是既懂業(yè)務、管理，又懂信息技術的復合型人才，信息化的人才缺乏影響了企業(yè)信息化的推廣。可以通過培養(yǎng)人才、引進人才以及校企聯(lián)合、企研聯(lián)合的方式解決該問題。

   自動化博覽：您認為貴公司下一步信息化推進的重點是什么？是否上了或者考慮上MES？

   曽  遠：重點是制定好集團公司“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃，按照總體規(guī)劃，分階段并行實施，快捷投入使用，節(jié)省建設時間和投資。通過協(xié)同工作管理平臺（CMP）和企業(yè)綜合門戶（EIP）等系統(tǒng)的建設，以提高集團公司整體業(yè)務水平和綜合管理效率；建設科學實用的生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）來滿足生產(chǎn)信息資源共享，實現(xiàn)產(chǎn)能最大化；完善企業(yè)資源計劃管理（ERP），實現(xiàn)全面預算和標準成本管理；建設企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）系統(tǒng)，實現(xiàn)設備設施生命周期的全面管理。

   自動化博覽：您如何看待控制層與上層信息的集成？

   曽   遠：控制層（PCS）和上層管理信息系統(tǒng)（ERP、EIP等）的集成是以MES為傳輸紐帶，MES層起到連接PCS和ERP的作用，而且不可忽略和替代。

   自動化博覽：您覺得推進信息化建設對企業(yè)有著怎樣的意義？

   曽  遠：信息化建設是管理技術、生產(chǎn)技術和信息技術的高度融合，推進信息化建設并不是為了把傳統(tǒng)業(yè)務流程自動化，而是從企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務運作和管理運作等層面推動公司流程的再造，把企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營和外部市場以最短的流程連接在一起，提高企業(yè)對內(nèi)部管控和外部市場變化的快速反應能力、決策能力和市場競爭能力。企業(yè)信息化建設不是純粹的技術問題，而是管理和技術的高度統(tǒng)一，必須把管理思想融合在技術規(guī)范中，統(tǒng)一在建設過程中，發(fā)揮企業(yè)信息化整體優(yōu)勢。企業(yè)信息化建設過程就是企業(yè)運行程序化、制度化、規(guī)范化、高效化的過程。通過實施全面信息化，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低能耗、提高企業(yè)效益，提升企業(yè)管理水平，能夠及時為企業(yè)決策者提供決策支持。



                                                      ——轉(zhuǎn)自《自動化博覽》