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前言

    城鎮(zhèn)化是人類社會和產(chǎn)業(yè)革命發(fā)展的必然過程。自上世紀(jì)中葉，隨著政治、經(jīng)濟特別是科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，城市化現(xiàn)象迅速推進(jìn)，形成廣義建筑學(xué)及人居環(huán)境學(xué)，構(gòu)成了一個規(guī)模巨大的系統(tǒng)。進(jìn)入21世紀(jì)，特別是由于信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到迅速的發(fā)展，自動化、信息化以至智能化成為人們關(guān)注的熱點。在城鎮(zhèn)建設(shè)方面，它不僅是建筑物本身，而且對各種信息系統(tǒng)，如用于管理和提供服務(wù)的系統(tǒng)，提供舒適的工作與生活環(huán)境，形成智能家居、智能建筑，這些構(gòu)思與實踐，已經(jīng)成為時代的追求目標(biāo)，成為經(jīng)濟和社會發(fā)展中的“領(lǐng)跑”。在國內(nèi)，青島膠州灣工業(yè)園區(qū)的數(shù)字化建設(shè)，深圳市民大樓正在進(jìn)行的智能樓宇綜合集成系統(tǒng)的建設(shè)，這代表著全球化城市建設(shè)中的方向，目前雖然規(guī)模尚小，但其前景是有深遠(yuǎn)意義的。

1、數(shù)字城市 ―― 一類開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)

    20世紀(jì)90年代，我國科學(xué)家提出開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的概念，以及處理這類系統(tǒng)的方法論――從定性到定量的綜合集成法[1]。建設(shè)部的周干峙院士曾經(jīng)提出城市及其區(qū)域是一個典型的開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)[2]。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字化的城市及其區(qū)域，用開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)來表達(dá)與處理是很合適的。

    通過有關(guān)規(guī)劃和建設(shè)中項目的考察，數(shù)字城市具有開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的相關(guān)特性。
    1)系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系復(fù)雜。作為數(shù)字城市的管理與服務(wù)系統(tǒng)與周邊省市、國家甚至全球存在著能量、物質(zhì)、信息的交換，擴展為人員的流動、政策的調(diào)整和自然界災(zāi)害的侵襲等諸多影響，具有極為復(fù)雜、不確定的、動態(tài)連續(xù)的環(huán)境狀態(tài)。
    2)系統(tǒng)的功能巨細(xì)兼?zhèn)洹３鞘惺菄业闹匾姓挝?，?yīng)該貫徹全面建設(shè)小康社會所必須具備的五種能力，承擔(dān)著政令貫通、經(jīng)濟發(fā)展、文化建設(shè)、教育提高、科技創(chuàng)新、人民生活安定、居住環(huán)境改善，以及消防治安、災(zāi)害防御等等不同方面，多種交互模式的大大小小的眾多功能。
    3)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)層次眾多、多級子系統(tǒng)組合，子系統(tǒng)和組件組成模式多種多樣。僅以信息服務(wù)系統(tǒng)為例，就有多層次的寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)，地理、地貌信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施；電子政務(wù)、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上醫(yī)療、物流信息、資信監(jiān)管、社會保障、數(shù)字圖書、網(wǎng)上銀行、檔案管理、消防報警、安全防范、智能交通、環(huán)境監(jiān)測、災(zāi)害監(jiān)測及應(yīng)急措施等管理和服務(wù)系統(tǒng)。還有各領(lǐng)域的咨詢、預(yù)案等決策支持系統(tǒng)。這些系統(tǒng)又有子系統(tǒng)和組件，它們之間有相互聯(lián)系，組成模式，構(gòu)成了多層次龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
    4)系統(tǒng)的組成是由分布的組件時空交疊而構(gòu)成。由于系統(tǒng)中的多級子系統(tǒng)、肩負(fù)不同功能、執(zhí)行不同角色，它們之間通過多種交互模式，既有時空交疊又有互補互換。但是它們按照局部或全局的行為法則平等交互，功能上相互支持、宏觀上表現(xiàn)為整體形態(tài)。這一特性在城市龐大的機電設(shè)備自動控制、集成管理和系列智能化軟件系統(tǒng)的組成上表現(xiàn)得非常明顯。
    5)系統(tǒng)多種構(gòu)成單元、巨大數(shù)目的子系統(tǒng)，千千萬萬，具有其龐大、復(fù)雜、交互的特點。勿庸置疑，從數(shù)字城市管理和服務(wù)系統(tǒng)的這些特點來看，確實具有開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的重要特性。
系統(tǒng)的作用大于組成系統(tǒng)各單元、各子系統(tǒng)、各組件之簡單的總和。這個問題是最清楚不過的，龐大繁多的子系統(tǒng)各有其具體功能、作用，但最后構(gòu)成的是建成數(shù)字城市和實現(xiàn)小康或更高級社會的宏偉目標(biāo)。

2、從定性到定量的綜合集成技術(shù)

    九十年代初，開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)及其方法論[1]這一新的科學(xué)領(lǐng)域的形成，是由于系統(tǒng)科學(xué)和計算機技術(shù)的發(fā)展為此創(chuàng)造了條件，是錢學(xué)森同志一系列工作的必然結(jié)果，加以回顧是必要的。早在80年代初期，他對軍事對陣模擬進(jìn)行了研究，1981年對Von Neumann同Morgenstern所建立的博弈論，以及用Monte Carlo數(shù)值法在計算機上求得結(jié)果的方法作了總結(jié)，提出能否把博弈論和系統(tǒng)科學(xué)結(jié)合起來由于結(jié)構(gòu)復(fù)雜、成員眾多的對陣集團。1981年夏天，在指導(dǎo)王壽云同志編著《現(xiàn)代作戰(zhàn)模擬》一書的討論中，錢學(xué)森同志從F.W.Lanchester的工作提煉出半經(jīng)驗半理論的處理復(fù)雜對陣問題的方法論。在后來的工作中賦予這一方法論更廣泛的涵義：處理復(fù)雜行為系統(tǒng)的定量方法學(xué)，是科學(xué)理論、經(jīng)驗和專家判斷力的結(jié)合。這種定量方法學(xué)，是半經(jīng)驗半理論的。提出經(jīng)驗性假設(shè)（猜想或判斷），是建立復(fù)雜行為系統(tǒng)數(shù)學(xué)模型的出發(fā)點，這些經(jīng)驗性假設(shè)（猜想或判斷）不能用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方式證明，但需要經(jīng)驗性數(shù)據(jù)對其確定性進(jìn)行檢驗。從經(jīng)驗性假設(shè)（猜想或判斷）出發(fā)，通過定量方法途徑獲得結(jié)論。并提出當(dāng)人們尋求用定量方法學(xué)處理復(fù)雜行為系統(tǒng)時，容易注意于數(shù)學(xué)模型的邏輯處理，而忽視數(shù)學(xué)模型微妙的經(jīng)驗含義或解釋。要知道，這樣的數(shù)學(xué)模型看來“理論型”很強，其時不免牽強附會，從而脫離真實。與其如此，反不如從建模的一開始就老老實實承認(rèn)理論的不足，而求援于經(jīng)驗性判斷，把定性的方法與定量的方法結(jié)合起來，最后定量。這樣的系統(tǒng)建模方法是建模者判斷力的增強與擴充，是很重要的。在以上工作的基礎(chǔ)上，錢學(xué)森同志又通過對社會系統(tǒng)、人體系統(tǒng)、地理系統(tǒng)三個系統(tǒng)研究實踐的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入提煉、概括和抽象出開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的方法論。提出處理開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的方法是從定性到定量的綜合集成方法。就其實質(zhì)而言是將專家群體（各方面有關(guān)的專家）、數(shù)據(jù)和各種信息與計算技術(shù)有機地結(jié)合起來，把各種學(xué)科的科學(xué)理論和人的知識結(jié)合起來，這三者本身也構(gòu)成一個智能系統(tǒng)。這個方法的成功應(yīng)用就在于發(fā)揮這個系統(tǒng)的整體優(yōu)勢和綜合優(yōu)勢。綜上所述，可以看出一條清晰的線索。

    對綜合集成作進(jìn)一步的考慮，即使有了大量的定性認(rèn)識，并不是通過幾個步驟，幾次就能達(dá)到全局的定量認(rèn)識，所面臨的是結(jié)構(gòu)不良（ill structured problem）問題。與智能有關(guān)的問題大部是結(jié)構(gòu)不良的，也就是說目標(biāo)、任務(wù)范圍、計算允許的操作都不是有明確定義的，需要用一種有反饋的循環(huán)過程來加以解決，如圖1所示。
例如建筑師要設(shè)計一座樓房，蓋樓的單位提不出明確的要求，不知道樓房里各房間的用途，也不知道需要什么樣的材料等等。而建樓的細(xì)節(jié)又很重要，只有通過設(shè)計師與用戶互相商討才能逐漸明確。所以首先要提出樓房主輪廓的初步設(shè)計，然后再與用戶討論；用戶提出新的要求，按用戶提出的要求再進(jìn)行設(shè)計，這樣一步一步再進(jìn)行下去，是一個循環(huán)的過程。結(jié)構(gòu)不良的另一種含義是要解決的問題所包含的知識是不完備的或不一致的。目前的專家系統(tǒng)是以規(guī)則作為基礎(chǔ)，但是要把專家解決特定問題所涉及的各種知識，如直感、經(jīng)驗知識等都轉(zhuǎn)換成規(guī)則的形式是難以做到的，也是行不通的。由一些例子表明，結(jié)構(gòu)不良的問題是由一系列結(jié)構(gòu)良好的小問題構(gòu)成的。正因為如此，結(jié)構(gòu)不良的問題才能夠被解決。在解決小問題的每一個階段里，也提出了下一個待解決的新問題，同時對整個問題的解決也提供了信息?，F(xiàn)在研究人工智能程序設(shè)計，就要考慮設(shè)計成功的程序適合解決結(jié)構(gòu)不良問題，如果解決了，那么也會帶動其它與智能有關(guān)的問題，意義是很大的。不僅如此，綜合集成技術(shù)是從系統(tǒng)科學(xué)的角度提出來的，是用于處理和解決開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)有關(guān)的問題的。當(dāng)前正在興起的一個學(xué)科“智能控制”是屬于開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)的范疇[3]，有一些概念和問題需要進(jìn)一步弄清楚和加以解決?，F(xiàn)在我們開討論班，致力于討論和研究綜合定性的認(rèn)識，達(dá)到對整體定量的認(rèn)識，抓住了關(guān)鍵，難度很大?？梢哉f面臨著當(dāng)前科技的一種挑戰(zhàn)，也是一種機遇。其結(jié)果必然會將系統(tǒng)科學(xué)與人工智能兩大科技領(lǐng)域溝通，并進(jìn)而為自然科學(xué)與社會科學(xué)的一體化做出貢獻(xiàn)，實現(xiàn)偉大導(dǎo)師馬克思的預(yù)言：“自然科學(xué)往后將會把關(guān)于人類的科學(xué)總結(jié)在自己下面，正如同關(guān)于人類的科學(xué)把自然科學(xué)總括在自己下面的一樣：它將成為一個科學(xué)”。

3、綜合集成研討廳體系的構(gòu)思

    20世紀(jì)90年代，處理開放的復(fù)雜巨系統(tǒng)問題的方法論，即從定性到定量的綜合集成法已經(jīng)問世。到了1992年，錢學(xué)森先生又進(jìn)一步提出，從定性到定量的綜合集成研討廳體系。理論框架引導(dǎo)從以下幾方面考慮：
1）幾十年來世界學(xué)術(shù)討論的Seminar，
2）C3I及作戰(zhàn)模擬，
3）從定性到定量的綜合集成法，
4）信息情報技術(shù)，
5）“五次產(chǎn)業(yè)革命”，
6）人工智能，
7）靈境技術(shù)（Virtual Reality，現(xiàn)一般譯為虛擬現(xiàn)實），
8）人－機結(jié)合的智能系統(tǒng)，
9）系統(tǒng)學(xué)等。

    “這個研討廳體系的構(gòu)思是把人集成于系統(tǒng)之中，采取人－機結(jié)合、以人為主的技術(shù)路線，充分發(fā)揮人的作用，使研討的集體在討論問題時互相啟發(fā)，互相激活，使集體創(chuàng)見遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過一個人的智慧。通過研討廳體系還可把今天世界上千百萬人的聰明智慧和古人的智慧（以知識工程中的專家系統(tǒng)表現(xiàn)出來）統(tǒng)統(tǒng)綜合集成起來，以得出完備的思想和結(jié)論。這個研討廳體系不僅具有知識采集、存儲、傳遞、共享、調(diào)用、分析和綜合等功能，更重要的是具有產(chǎn)生新知識的功能，是知識的生產(chǎn)系統(tǒng)，也是人－機結(jié)合精神生產(chǎn)力的一種形式。”

    利用綜合集成研討廳體系求解復(fù)雜問題的大致步驟如下：
（1）明確問題和任務(wù)；
（2）搜集大量的有關(guān)文獻(xiàn)資料，認(rèn)真了解情況，召集相關(guān)專家利用研討廳體系的軟硬件平臺對問題進(jìn)行研討；
（3）通過研討，結(jié)合專家自己的經(jīng)驗和直覺，獲得對問題的初步認(rèn)識；
（4）依靠專家的經(jīng)驗和形象思維，在問題求解知識的幫助下，提出對復(fù)雜問題結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的方案；
（5）根據(jù)復(fù)雜問題結(jié)構(gòu)的特點，結(jié)合領(lǐng)域知識和前人經(jīng)驗，把問題分析逐步或者逐級定量化；
（6）在定量化或者半定量化的情況下，（在計算機上）建立問題的局部模型或者全局模型，這些模型既是對相關(guān)數(shù)據(jù)規(guī)律的一種驗證，也包含了專家們的智慧和經(jīng)驗；
（7）在局部模型和全局模型基本上得到專家群體的認(rèn)可后，討論如何合成這些模型以生成系統(tǒng)模型；
（8）系統(tǒng)模型建立后，通過計算機的測算和專家群體的評價驗證模型的可靠性，如果群體對模型不滿意，那么需要重復(fù)上述的（3）－（8），或者其中的某幾個步驟，直到專家群體基本滿意，建模過程才能結(jié)束。

    這個方法綜合了許多專家的意見和大量書本資料的內(nèi)容，是不是某一個專家的意見，而是專家群體的意見，是把定性的、不全面的感性認(rèn)識加以綜合集成。這樣，綜合集成研討廳體系就明確的將綜合集成法中的個體智慧上升為群體智慧。按照此思路構(gòu)建的綜合集成研討廳體系，將是一個綜合了專家體系、計算機體系和知識信息體系的人機結(jié)合的巨型智能系統(tǒng)。

    從定性到定量的綜合集成法和人機結(jié)合、從定性到定量的綜合集成研討廳體系，是復(fù)雜性科學(xué)界第一個明確提出的研究系統(tǒng)復(fù)雜性的方法論，它從思維科學(xué)（認(rèn)知科學(xué)）的高度，闡述、歸納了如何發(fā)揮專家群體智慧、計算機的高性能以及知識、信息的作用，以提高人的認(rèn)識能力，處理那些采用傳統(tǒng)方法無法處理的、極其復(fù)雜的問題的方法。是我國科學(xué)家對發(fā)展復(fù)雜性科學(xué)的又一重大貢獻(xiàn)。目前實際的研討廳系統(tǒng)已經(jīng)成功構(gòu)建，表明這一理論框架已經(jīng)基本上具體化，往實用化方面努力。

4、基于信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研討廳

    在國家自然科學(xué)基金委員會的大力支持與資助下，筆者所在科研集體對OCGS和綜合集成研討廳進(jìn)行了10多年的研究，重點在于人機結(jié)合理論的實踐以及研討廳的設(shè)計與實現(xiàn)問題。目前，已經(jīng)研制成功了一個初步可用的研討廳系統(tǒng)，已通過有關(guān)部門的驗收，并多次進(jìn)行演示。

4.1 從HWME到CWME
    在綜合集成研討廳的概念中，“廳（Hall）”的含義在于：研討廳是專家們同計算機和信息資料情報系統(tǒng)一起工作的“廳”，是把專家們和知識庫、信息系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)、高速計算機等像作戰(zhàn)指揮廳那樣組織起來，形成巨型的人機結(jié)合的智能系統(tǒng)。其最初的構(gòu)思類似綜合了上述系統(tǒng)的會議廳。

    隨著Internet和網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，深入人們工作和生活的每一個層面，“Cyberspace（電子空間或數(shù)字空間）”成為一個重要的概念，它使參與者跨越時間和地域的限制，隨時隨地就所關(guān)心的問題進(jìn)行研究、交流和探討，并可隨時利用網(wǎng)絡(luò)上的大量資源，無論是本地的，還是遠(yuǎn)程的。信息技術(shù)的這個發(fā)展，為綜合集成研討廳的實現(xiàn)提供了一種新的、可能的形式，是對進(jìn)行研討的傳統(tǒng)“廳”的一種擴展。因此，可建立基于Cyberspace的綜合集成研討廳，即Cyberspace for Workshop of Metasynthetic Engineering。

    從HWME到CWME是信息社會條件下，對HWME的一種具體化，一方面意味著信息技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，為實現(xiàn)這一人機結(jié)合的巨型智能系統(tǒng)和工作空間提供了可能。另一方面，也說明，要建立實際可用的研討廳系統(tǒng)，切實可行的方案是充分利用信息技術(shù)的成果，構(gòu)建一個分布式系統(tǒng)。

4.2 研制的構(gòu)思與重點
    從以上對綜合集成研討廳體系的描述，可以看出，作為思維科學(xué)（認(rèn)知科學(xué)）的一項應(yīng)用技術(shù)，與其它各種方法論不同的是，綜合集成研討廳體系不是一系列的公式的匯總。其實質(zhì)是指導(dǎo)人們在處理復(fù)雜問題時，把專家的智慧、計算機的智能和各種數(shù)據(jù)、信息有機的結(jié)合起來，把各種學(xué)科的科學(xué)理論和人的經(jīng)驗知識結(jié)合起來，構(gòu)成一個統(tǒng)一的、人機結(jié)合的巨型智能系統(tǒng)和問題求解系統(tǒng)。這個方法論的成功應(yīng)用在于發(fā)揮該系統(tǒng)的整體優(yōu)勢和綜合優(yōu)勢。其核心在于人的心智與機器高性能的取長補短、綜合集成。

    其中對人的性智的利用，涉及到思維科學(xué)（認(rèn)知科學(xué)）的研究，機器智能涉及到人工智能的研究，二者之間的結(jié)合則有賴于人機交互技術(shù)。從這幾種角度出發(fā)，通過長期研究，認(rèn)為實現(xiàn)綜合集成研討廳體系，其實質(zhì)就是針對與OCGS相關(guān)的某一類問題。隨著研究的進(jìn)展，以及構(gòu)建綜合集成研討廳實用系統(tǒng)的實踐，近年來，又獲得了對該方法論的進(jìn)一步表述[6]，那就是針對某一類OCGS，對于與其有關(guān)的問題，也就是復(fù)雜問題，構(gòu)建一個智能工程系統(tǒng)，作為可操作的工作平臺，組織相關(guān)專家使用這個平臺，對復(fù)雜問題進(jìn)行研究和處理。對于屬于該復(fù)雜巨系統(tǒng)的同一類問題，則更換與平臺有關(guān)的專家及數(shù)據(jù)即可處理。這一表述指明了研討廳體系具體化、實用化的方向，清晰概括了綜合集成研討廳構(gòu)建的原則和實質(zhì)。例如對于宏觀經(jīng)濟決策支持問題，其解決途徑就是建立一個包含宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、知識、模型、建模方法的綜合集成支持體系，作為操作平臺。對于不同的復(fù)雜問題，則更換與問題有關(guān)的專家與數(shù)據(jù)、方法即可處理，使得該平臺可以解決一些OCGS所派生出來的復(fù)雜問題。

    從構(gòu)建基于綜合集成的智能工程系統(tǒng)，實現(xiàn)可操作的平臺出發(fā)，研制重點在于1）充分利用信息技術(shù)（核心是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)）；2）從軟硬件體系和組織結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)該系統(tǒng)，使之應(yīng)用于復(fù)雜問題的研究實踐。涉及到的關(guān)鍵問題包括：人機結(jié)合導(dǎo)致群體智慧的涌現(xiàn)；研討組織方法研究和專家群體的有效交互規(guī)范；知識管理；系統(tǒng)開發(fā)方法；模型集成機制；人機交互方式；信息協(xié)作推薦技術(shù)等。

4.3 CWME的體系結(jié)構(gòu)

    其中研討中心為研討廳中的專家提供接入服務(wù)和研討服務(wù)，包括輸入/輸出方式，多媒體會議，資源共享等；信息協(xié)作中心為專家提供信息協(xié)作服務(wù)，包括信息的獲取、篩選、過濾等；數(shù)據(jù)中心為專家提供專業(yè)資源服務(wù)和決策支持服務(wù)，系統(tǒng)管理服務(wù)和系統(tǒng)支持服務(wù)是為系統(tǒng)管理員提供的系統(tǒng)管理、資源調(diào)配接口。系統(tǒng)的整個結(jié)構(gòu)以及研討中心和信息協(xié)作中心是與問題無關(guān)的。面向不同問題時，只需要更改數(shù)據(jù)中心的內(nèi)容，因而整個系統(tǒng)可視為一個通用的平臺。

5、結(jié)束語

    自O(shè)CGS及其方法論提出以后，從處理OCGS的從定性到定量的綜合集成法，進(jìn)而發(fā)展為從定性到定量的綜合集成研討廳，以及基于網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的綜合集成研討廳，并且致力于研制成功處理OCGS有關(guān)復(fù)雜問題的可操作平臺。這是中國科學(xué)家利用整體論和還原論相結(jié)合的系統(tǒng)論所取得的成果。在提倡可持續(xù)發(fā)展觀的今天，可以預(yù)料，這種以人為主，人機結(jié)合從定性到定量的綜合集成研討平臺，對于政府決策部門，企業(yè)的高層，以及數(shù)字城市的構(gòu)建過程中將會發(fā)揮十分重要的作用。

[參考文獻(xiàn)]

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